Medion Lifecloud App (iOS) kein Login möglich

[nonexpert]

Mon zusammen,

ich habe 2x2TB NAS  (MD86783) gekauft und zu hause installiert. mti meinem einen rechner funktioniert auch alles.

Dann habe ich mir auf dem Iphone 6 die App "Medion Lifecloud App" geladen. Die funktniert überhaupt gar nicht.

wenn ich die Licence Agreement lesen will, kringelt sie unendlch, wenn unter New to LifeCloud Medion Moile? den button "Join Now" drücke, kringelt sich die App wieder ins unendlche (nchts geschieht).

Der Log in geht nur üer Email und Password, aber ich wüßte ncht welche Email und pw ich dort engeen sollte, ich hae doch für meine life cloud inenen namen, einen enutzernamen und dann en PW....

in total verwirrt, und fuchsig dass ich anscheinend zu blöde in...

[Andi]

Hallo @nonexpert und herzlich willkommen in der Community.

　

Die iOS Variante der App reagiert manchmal etwas seltsam, wenn sie auf einem iPhone genutzt wird. Wir haben diese Beobachtung bereits weitergegeben. Hast du die Möglichkeit, die App auf ein iPad aufzuspielen und dich dann damit zu registrieren? Sobald du die Daten hast, kannst du dich damit auch auf dem iPhone einloggen. Nur bezüglich der Registrierung per iPhone scheint es etwas zu hakeln.

　

　

Gruß - Andi