Kein Zugriff mehr auf NAS / Netzwerkfähige Festplatte / Medion MD 86407.02

[NASeweis]

Moin,

mein NAS hat ein paar Jahre prima funktioniert. Ich habe Windows-Netzwerkfreigaben eingerichtet und auch Benutzer.
Über einen Browser konnte ich bisher unter 'nas-server/r34814,/playzone,/ ' das Webmenü aufrufen und mich dann als admin mit meinem pw anmelden und was umbasteln.

Seit einigen Tagen verbindet sich der NAS zwar noch mit der Fritzbox, von der er immer dieselbe IP-Adresse zugewiesen bekommt (eine kurzfristige Änderung brachte keine Änderung), reagiert aber auf keinerlei Zugriff. Weder als Netzlaufwerk (zB \\nas-server\photo) noch per Browser über //nas-server. Das hat bisher anstandslos funktioniert.
Wurde mehrfach neu gestartet, Netzwerkkabel überprüft, alles gut. Die Fritzbox findet ihn ja auch. Unter Windows wird er in der Netzwerkumgebung nicht mehr angezeigt.

Cloud, FTP-Server oder so habe ich nicht eingerichtet. Schade eigentlich.

Also er ist da (holt sich ja eine IP-Adresse) und versteckt sich dann 🙂

Ich will vor einem Reset die Daten sichern, dazu muss ich aber zumindest 1x an ihn rankommen.

Festplatte ausbauen ist zur Zeit keine Option (auf deutsch: hab ich keinen Bock drauf. Muss doch auch anders gehen).

Hat jemand einen Tipp ?

[Andi]

Hallo @NASeweis und herzlich willkommen in der Community.

　

Du könntest einmal die FritzBox neu starten. Das klingt zwar kurions, hat aber auch in einigen Fällen schon geklappt. Sollte das nicht helfen, würde ich den NAS-Server einmal zu einem Bekannten mitnehmen und an seinen Router stöpseln. Dadurch kannst du die ganze Sache schon etwas eingrenzen und vielleicht auch schon einmal deine Daten sichern.

Gruß - Andi

[NASeweis]

Moin, ich werde dann mal weiter berichten.
Ich hab den NAS jetzt mehrfach per Knopf an der Vorderseite resettet (vorerst keine Änderung), ihn dann ausgeschaltet und an eine ältere Fritzbox gehängt und siehe da: Spontaner Zugriff auf die Netzwerkfreigaben. Also flugs die Daten gesichert - das wäre geschafft.
Was ich aber trotz aller Tricks nicht hinkriege, ist der Zugriff auf die Konfigurationsseite per Browser. Hat sich zwischen Windows 7 und Windows 10 evtl etwas geändert was die systemseitigen Vorgaben angeht ? Bei der Verschlüsselung habe ich bereits eingestellt, dass er <128bit akzeptiert. Hat aber auch nichts geändert.

Mittlerweile beschäftige ich mich mit der Idee wie man das Ding zerlegt. Im Forum gab es ja schon den Fall mit der defekten Festplatte - bei mir scheint es umgedreht zu sein. Festplatte ok, aber Elektronik im Dutt. Aver vielleicht übersehe ich auch was.
Bin für jeden Tipp dankbar.

[NASeweis]

Habs mittlerweile auch per Linux probiert. Gleihces Ergebnis: Einbinden per Samba kein Problem, aber per Browser keine Antwort.

[Andi]

Hallo @NASeweis.

　

Da deine Daten jetzt gesichert sind, kannst du den NAS Server ja gefahrlos einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Den Zugriff würde ich danach mit mehreren PCs ausprobieren um sicherzustellen, dass es nicht zufällig an deinem Rechner liegt. Sollte es dann nicht funktionieren, gehe ich von einem Defekt aus.

　

　

Gruß - Andi

[agilly65]

I know for IT professionals this is old hat, but for the average home user this may be unknown.

For some time now, MS (Microsoft) has been advising people to stop using SMBv1.0/CIFS as its nearly 30 years old and has major security vulnerabilities.
This was very recently highlighted with the ransomware WannCry crypt that has caused great chaos around the world!

Windows 10 still includes the option for SMBv1 because legacy devices that don’t have later versions need it to communicate fully, so it’s still there and quite possibly active on your computer!

The reason I’ve posted this here in the Networking/NAS forum is that there’s a good chance your NAS is using SMBv1 to talk to your windows computer, so you need to adjust both your computer(s) and your NAS to only run on the later versions of SMB

To turnoff / check that SMBv1 is not being used in your computer.

Windows 10 > Control Panel > Programs and features > Turn Windows features on or off (top left under heading) > SMB 1.0/CIFS File Sharing Support > "untick" > OK > ReBoot

After doing that you may find the direct links to your NAS no longer work, this means your NAS is set to only use SMBv1 – not good.

Synology NAS units have the option

To turnoff /check that SMBv1.0 is not active on your Synology* and enable later versions of SMB;
Synology DSM > Main Menu > Control Panel > File Services > Advanced Settings >
“Change Max SMB protocol from SMB1 to SMB3”
“Change Minimum SMB protocol to SMB2 or higher” (don't do this if you know you have a legacy device that needs it*)
Select Apply

*Other NAS’s will have something simular

But I havnt found it on the Medion Nas.................... Please firmware update or work around 

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Added:
*When you turn off SMBv1.0/CIFS on your NAS, you may find another device that accesses the NAS stops connecting – check that devices setting to see if it also has its max protocol set to SMB1 and change if possible.

If it has no settings at all, then you have no choice other than treat it as a legacy device that only runs SMB1 and change your NAS minimum SMB protocol to back to the less secure SMB1

WDTV Live media player appears to be one that only uses SMB1

Any help as I wish to go back to SMbv2/3 for security

[Andi]

Hello @agilly65 and welcome to the community.

User NASeweis can access the Windows shares. In this case it is about access via browser.

Your instructions are still helpful for all users who have the other way around. I can't reproduce the problem, but thank you for the detailed information.

Greetings - Andi

[HeiDieU]

Die seit Win8 eingeführte AMSI (Antimalware Scan Interface) Schnittstelle ist zu meist Schuld an den Problemen.

Unter Kaspersky muss das Modul unter Einstellungen/Schutz deaktiviert werden - dann sollte es wieder laufen.