Wifi en bluetooth adapter weg

[M-M]

Hallo,

Misschien dat iemand weet wat er aan de hand is.

Sinds vandaag zijn mijn wifi en bluetooth adapter ineens verdwenen.

Wat ik ook doe, ze komen niet terug.

Zaterdag nog gewoon op wifi gezeten.

Aangezien ik de laptop nodig heb voor mijn werk kan ik niet zonder wifi en bluetooth.

Weet iemand een oplossing?

[Snelleschildpad]

Hallo @M-M,

Wellicht is er iets gebeurd tijdens het updaten van Windows. Deze willen ze soms nog wel eens overschrijven. 

Probeer het volgende eens: 

* Start het systeem op en ga naar het bureaublad;
* Klik met de rechtermuisknop op 'Deze PC' en kies voor 'Eigenschappen';
* Ga nu naar de optie 'Geavanceerde systeeminstellingen';
* Ga in dit venster naar het tabblad 'Hardware' en kies voor de optie 'Instellingen voor Apparaatinstallatie';
* Vink het bolletje voor 'Nee' aan en kies voor 'Wijzigingen opslaan'.

Daarna kun je hetvolgende doen: 

* Druk op de Windows-toets en X (tegelijk indrukken);
* Kies in het menu dat verschijnt voor Apparaatbeheer;
* Klik op het pijltje dat voor 'je wifi apparaat' staat. Het menu zou zich moeten uitbreiden;
* Klik met uw rechtermuisknop op 'wifi' en kies voor 'installatie ongedaan maken' of 'Apparaat verwijderen';
* Bevestig de opdracht en herstart de computer.

Doe ditzelfde voor je bluetooth verbinding. 

Probleem zou opgelost moeten zijn nu, 

Groet

Snelle

[M-M]

Hoi Snelle,

Helaas heeft dit geen uitkomst mogen brengen.

Bij apparaat beheer zie ik overigens geen Bluetooth meer staan.

Zit ik te kijken bij hardware en verbindingseigenschappen weergeven, dan zie ik wel dat de wifi er is.

Naam:  Wi-Fi

Beschrijving:      Intel(R) Wireless-AC 9462

Fysiek adres (MAC):       98:2c:bc:20:e8:1f

Status:  Niet operationeel

Maximale verzendeenheid:        1508

Connectiviteit (IPv4/IPv6):          Verbroken

Bij de adapters zie ik hem nergens meer terug komen.

Het blijft vreemd omdat ik hem zaterdag nog gewoon gebruikt heb.

Groet,

Marco

[Snelleschildpad]

Hallo @M-M 

Daar je je toestel nog niet zo lang hebt kun je hem makkelijker terugzetten naar de fabrieksinstellingen (zonder al te veel gegevens te verliezen)

Wellicht dat dit nog een oplossing voor je is?

Anders kun je het beste even contact opnemen met de klantenservice van Medion. 

Groet 

Snelle

[WZwijger]

Beste M-M,

Ik ken jouw laptop niet, je hebt er geen typenummer bijgezet, maar zitten er misschien knopjes of schakelaars op je laptop waarmee je dit per ongeluk hebt uitgezet.

Op mijn laptop (geen Medion) zitten op het toetsenbord knoppen waarmee ik deze namelijk kan aan- en uitzetten.

Dit moet dan wel met de functietoets, maar je kunt het per ongeluk op deze manier hebben aan- of uitgezet.

Wanneer er echt sprake is van een knop die de hardware aanstuurt (meestal schuifschakelaars) moet je het schuifje alleen omzetten en dan werkt het weer.

Je kunt je PC ook per ongeluk in de vliegtuigstand hebben gezet. Dit gaat sneller dan je denkt.

Rechtsonderin je systeemvak waar je normaal je WIFI ziet staan, daar kun je op klikken. Je ziet dan 3 tekens, de middelste is een vliegtuig. Wanneer je daar per ongeluk op hebt geklikt gaan de WIFI en Bluetooth ook uit. Je kan dit ongedaan maken door weer op het vliegtuigje te klikken.

Succces

WZwijger.

[NG]

Mijn Bluetooth was in eens weg. Wifi werkt wel. (Windows 11)

Was niets om aan of uit te schakelen bij instellingen of beheer.

Via "Intel Driver & Support Assistant" heb ik de meest recent Bluetooth driver gedownload en geïnstalleerd.

Laptop opnieuw gestart en Bluetooth was terug, gelukkig.

"Intel Driver & Support Assistant" is een app dat was al voor geïnstalleerd op de laptop.