op 18.07.2017 03:01
op 18.07.2017 03:01
Hallo!
Ich habe meinen Gopal, der von Beginn nicht funktionierte, am 04.07.17 zum dritten Mal mit Retourenschein eingesandt.
Bis heute habe ich keine Rückmeldung, keine Rücksendung.
Auch auf Nachfrage vom 13.07.17 hüllt sich der Support in Schweigen.
Super! Gerät gekauft, nie benutzt und jetzt ist es wohl auch noch verschwunden.
Wer hat ähnliche Erfahrungen? Was kann ich tun?
LG
Momo
28.09.2024 08:20 - bewerkt 28.09.2024 08:30
28.09.2024 08:20 - bewerkt 28.09.2024 08:30
@Momonjmcdirect wrote:Hello!
I sent in my Gopal, which didn't work from the start, for the third time with a return slip on July 4, 2017.
To date, I have received no response or return.
Even when asked on July 13, 2017, support remained silent.
Great! Bought the device, never used it and now it seems to have disappeared.
Who has similar experiences? What can I do?
lg
Species
I'm really sorry to hear about your experience with the Gopal device. It's frustrating when support is unresponsive, especially after multiple attempts to resolve the issue. I recommend following up with Medion support again, providing your return slip details for reference.
op 28.09.2024 11:22