op 27.11.2017 14:15 - laatst bewerkt op 28.11.2017 08:21 door Luke
op 27.11.2017 14:15 - laatst bewerkt op 28.11.2017 08:21 door Luke
Bxxxxxxxxxx 25-11-2017
Geachte Medion service,
Betreft, Technische storing,
Apparaat: Combi Magneton
QUIGG MD 15501
S/N: 03620/14
Op 09-09-2014 hebben we de Combi-magnetron ( 3 jaar garantie) aangeschaft, omdat de oude nog functioneerde hebben we de QUIGG een half jaar later uit de doos gehaald.
Na +/- 18 maanden begon het probleem, warmde het eten niet op.
Als techneut ex-docent / elektronica en ontwikkelaar soldeermachines, dus eerst maar zelf nakijken. Kap eraf en dan testen, hij werkt, bedrading nagelopen alles OK.
Kap erop, hij bleef werken. Na ruim een week de storing komt terug. Misschien hoogspanning doorslag naar de metalenkap? Bedrading HS voorzien van extra isolatie, dikkere mantel erover geschoven en de aansluitingen goed nagekeken.
Het apparaat werkte weer, dit zo’n 3 tot 4 keer herhaalt.
De laatste tijd hangt er een ampere-meter tussen, dan zie ik meteen of deze door schakelt.
N.L. - Werkt de magnetron dan is het opgenomen vermogen +/- 1200W ( 5 tot 6 Amp.)
- Werkt die NIET en de spanning op de HS trafo is primaire 230V, dan is het opgenomen vermogen 240W (1 Amp), als het goed gaat (na 2 á 3 sec) en de gloeidraad van de magnetronbuis werkt, dan wordt het vermogen 1200W.
Dit effect treedt al ruim een jaar op, echter de laatste tijd geef ik een forse klap op de behuizing en soms wel 3 of 4 klappen en dan doet die het weer. Dit allemaal binnen de GARANTIE tijd van 3 jaar.
Er zijn weinig dagen dat het goed gaat, maar meestal 80% gaat het fout. “Het is een knipper licht”. Mijn conclusie de magnetronbuis (gloeidraad) is defect of hebben jullie,als specialisten, een andere ervaring met deze foutmelding?
Nu de garantie 2 maanden verlopen is vraag ik coulance, voor mij hoef dit zware apparaat niet op gestuurd te worden, maar lever mij het defecte onderdeel en ik fiks het wel.
Zie de bijlagen: Sticker op de behuizing (foto) en de ALDI aankoop- / garantie- bon.
Vriendelijke groeten, H. Zxxxx de xxxxxxx 10 0000XY Bxxxxxxxxxxxx Tel: 0000 000000
----------------------------------
Admin Edit:
Persoonlijke gegevens gewist. Houd a.u.b. rekening met de gebruiksvoorwaarden.
op 28.11.2017 09:07
op 28.11.2017 09:07
Hoi @hzwerink,
Dit is een forum waar gebruikers elkaar proberen te helpen, voor service kun je het beste contact opnemen met Medion, zie de mogelijkheden hier.
Ik denk trouwens dat je dit beter eerder had kunnen doen, voor je garantie verstreek en voor je zelf je magnetron openmaakte en probeerde te herstellen, hiermee is zowieso je garantie komen te vervallen ben ik bang.
Groetjes,
Anu
op 23.02.2019 00:20
op 23.02.2019 00:20
hello @hzwerink
zelfs als deze bijdrage al ouder is. Daarom zou ik u willen waarschuwen om een magnetron te gebruiken zonder externe afdekking. Terwijl de magnetron het water aan de kook brengt, bestaat het gevaar om verblind te worden wanneer men in de buurt is (het eiwit kookt in de ogen). Bovendien zijn er nog steeds hoogspanningscondensators in het apparaat die mogelijk nog steeds een restspanning hebben. Een defecte magnetron kan alleen worden getest op kortsluiting met aarde. Het stroomverbruik is altijd hetzelfde, u kunt de uitvoer alleen meten bij de warmteafgifte in water. Conclusie, geef het apparaat in het geval van een defect in de workshop.
Tschüss-Fishtown