Wer hat auch negative Erfahrungen mit dem Service von Medion gemacht?

[Anonymous471]

Habe am 31.08.2015 ein Küchenradio als defekt ( Garantiefall) gemeldet. Bis dato noch keine Reaktion von Medion. Habe bereits die Geaschäftsleitung eingeschaltet.

[rainzor]

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E0o7xHm schrieb:

Hallo,

die Aussage ist im Prinzip richtig; allerdings sollte zumindest auf mein Mails geantwortet werden. Das kann doch wohl nicht zu schwer sein. Gerade weil es ein großes Unternehmen mit einer sicherlich ausgefeilten EDV ist.

Gruß

Hans-R.John

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Aber die Frage ist doch erst einmal: Wie viele Leute arbeiten da und wie viele Mails gehen da täglich ein. Erst dann kann man sagen, wann denn deine Mails beantwortet sein müßten.

Jetz kann man natürlich sagen, stellt doch mehr Leute ein. Aber dann kostet das Radio nicht mehr 40 €, sondern vielleicht  80-100 €.

Und ein weiteres Problem in der heutigen Zeit ist doch, dass für jeden Sch...dreck eine Mail geschrieben wird. Wenn da nach 5 Minuten keine Antwort da ist, wird noch eine zweit und dritte hinterher geschickt. Das muß dann erst einmal abgearbeitet werden und irgendwann bist du dann mit deiner Anfrage drann.

Gruß

Rainer

[Anonymous737]

Hallo,

nein, wie kommen Sie darauf?

Gruß

Hans-R.John

[rainzor]

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E0o7xHm schrieb:

Hallo,

nein, wie kommen Sie darauf?

Gruß

Hans-R.John

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Auf welchen Beitrag bezieht sich die Frage?

Gruß

Rainer

[Luke · Accepted solution]

Ich denke, dass jedem klar sein sollte, dass unsere Admins in der Lage

sind, die verwendeten IPs, die Email-Adressen und die Kundendaten

einzusehen und abzugleichen.

Das lasse ich jetzt mal so im Raum stehen und bitte ansonsten um das

Studium unserer Nutzungsbedingungen

Gruß,

Luke

[Anonymous737]

Hallo,

dann löschen Sie mein Konto mit sämtlichen Einträgen.

Gruß

Hans-R.John

[Meatball]

Beide? 😄

[Anonymous737]

Hallo,

ja

Gruß

Hans-R.John

[Red-Dwarf]

Jetzt bin ich einigermaßen sprachlos.

War der Thread zu humoristischen Zwecken gedacht, oder handelt es

sich um Realsatire? 

RD

[Anonymous737]

Hallo, wie beschrieben die Konten löschen

Gruß H.R.John

[Anonymous737]

Wie bereits mitgeteilt bitte sämtliche Einträge einschl. der Konten löschen

Gruß

John