Video Türklingel Medion Wi-Fi E85010 MD88314

[NoHu]

die Video Türklingel Medion Wi-Fi E85010 MD88314 lässt sich nicht in mein Heimnetz einbinden. Es sind alle Voraussetzungen erfüllt 

[Andi]

Hallo @NoHu.

　

Hast du denn eine Geldrückgabe oder einen Austausch der Klingel vereinbart? Falls ein Austausch stattfindet, teile uns bitte anschließend mit, ob die neue Klingel funktioniert. So hätten andere User einen Anhaltspunkt, falls sich dort das gleiche Phänomen zeigen sollte.

　

　

Gruß - Andi

[NoHu]

Ich habe die Geldrückgabe veranlasst, da auch verschiedene IT Experten das Problem nicht lösen konnten

[Andi]

Hallo @NoHu.

　

Danke für die Rückmeldung.

　

　

Gruß - Andi

[OpivonTerence]

Hallo zusammen,  einige Tips:

1. WLAN Signal vor Ort messen, z.B. mit FritzWLAN App

2. Gerät mit kleinem Stift - z.B. aus Büroklammer (im USB Bereich -siehe Kennzeichnung Reset) zurücksetzen, Stift dabei ca. 5 Sek. drücken- bis Doorbell farbig im Klingeltasterbereich  reagiert,

3. Ich empfehle die Medion App nicht zu verwenden-das ist eine abgespeckte OM Version auf Basis der Tuya Cop (siehe Tuya App), oder verwende die von Tuya baugleiche App- Smart Live. In diesen Apps kann man später viele andere Smart Home Geräte nachrüsten. Außerdem sind für Smart Home Geräte verschiedene Installationvorgänge verfügbar.

4. Zur Installation in der App- welche auch immer ihr anwendet- könnt ihr die Meldung -das WLAN Kennwort ist zu lang- negieren- einfach auf "klar" tippen. Bedingung ist: 2 GHz WLAN Umgebung und Kopplungsfunktion über den Barcode, der dann in der App angezeigt wird. Dabei die Doorbell Kamera direkt gut vor dem dann angezeigten Barcode eures Gerätes halten, wo die App gestartet ist. Jetzt sollte die Geräte- Installation in der App vollzogen werden können.

5. Eine 128 GB-Mini Speicherkarte wird nach dem Einsetzten in der Doorbell und der vorherigen, erfolgreichen Installation des Gerätes in der App nicht erkannt- dass hat seinen Grund in der Formatierungsvariante der aktuellen Mini Speicherkarten. Die Karte muss im Format FAT 32 formatiert sein- Achtung - mit einem WIN Rechner funkioniert dass in einer Speichergröße vom 128 GB nicht- hier muss man ein FAT 32 Hilfsprogramm suchen und damit die Mini Speicherkarte im WIN PC auf FAT 32 komplett formatieren. Dann sollte die Speicherkarte erkannt werden.

Gruß und viel Erfolg

OpivonTerence