30.12.2020 17:59 - edited 30.12.2020 23:26
13.01.2021 14:48
13.01.2021 14:48
Hallo @emilcheck und herzlich willkommen in der Community.
Mit den wenigen Informationen ist es nahezu unmöglich dir zu sagen, was die Ursache sein könnte. In diesem Thread hat aber auch schon mal jemand bezüglich mehrerer Karten (mehr als 3) gefragt, also gehe ich davon aus, dass das anlegen von bis zu 3 Karten geklappt hat.
@mm58 :
Hast du einen Heißen Tipp für @emilcheck, was hier falsch laufen könnte?
Gruß - Andi
13.01.2021 15:12
13.01.2021 15:12
Hallo @emilcheck.
Ein Kollege war eben so nett, mich darauf hinzuweisen, dass das wahrscheinlich an einer veralteten Firmware liegt. Schau doch mal in der App, ob du dort ein Update der Firmware durchführen kannst.
Gruß - Andi
14.01.2021 22:11
14.01.2021 22:11
Hallo @Andi, hallo @emilcheck ,
bei mir hat es ohne weitere Updates mit dem Anlegen von bis zu 3 Etagen funktioniert.
Hier meine Rahmenbedingungen:
Vorgehen zum Anlegen einer neuen Karte:
- App starten und Roboter verbinden (sehr gute WLAN erforderlich)
- danach erscheint bei mir in der oberen linken Ecke grauer "Papierstapel" (siehe gelbe Markierung auf Foto).
.
Darauf kann ich clicken, um eine neue Karte hinzu zu fügen.
Ich hoffe, die Infos könnten euch weiterhelfen!