op 14.03.2019 20:01
op 14.03.2019 20:01
Mein Sauger fährt manchmal komplett ohne grund im Kreis, hab ihn schon sauber gemacht und die bürsten ausgetauscht. Auch bei den lichtschranken fährt er nur im kreis statt weg.
Sollte man ihn einschicken oder hat jemand einen tip?
op 13.06.2019 21:51
op 13.06.2019 21:51
Hallo Andi,
wir haben den Saugroboter 2x eingeschickt.
Jeweils soll etwas getauscht/gelötet worden sein
aber der Fehler blieb bestehen
Dann haben wir ein neues Gerät erhalten und alles ist gut.
Ich frage mich nur, wenn doch das Gerät ohne Lichtschranken
einwandfrei funktionierte, was wurde dann die beiden Male repariert,
wenn doch der Fehler blieb?
Leider viel Zeitaufwand für mich/uns. Auch wundert mich, dass das
Gerät ja offensichtlich 2x vor dem Rückversand nicht überprüft wurde.
Vielen Dank für die Nachfrage
Ich begrüße Ihr Engagement
Mit freundlichen Grüßen
Ronald Mazetti
op 18.03.2019 10:58
op 18.03.2019 10:58
Hey Tamitam,
solang es nur "manchmal" ist, könnte es normal sein. Denn im normalen Betrieb wechselt er automatisch die Modi durch, u.a. auch den spiralförmigen Saugvorgang. Was dann aber auch eine größerwerdende Spiralbahn sein sollte, nicht ein exakter Kreis. Ansonsten schau bitte vorsichtshalber, dass nicht eins der Antriebsräder blockiern kann, z.B. indem sich etwas um die Achse gewickelt hat.
Viele Grüße
~Frog
op 18.03.2019 14:38
op 18.03.2019 14:38
Hallo,
also mein mann hat alles auseinander genommen was ging, und auch alles gereinigt. er fährt etwas besser im raum allerdings hat er immernoch die probleme mit dem stopern. sobald er dort war fährt er nur noch im kreis, ohne größer zu werden oder sonstiges, er fährt auch dauernt zurück zum stoper.
Grüße
Tamitam
op 18.03.2019 14:58
op 18.03.2019 14:58
Hmm, schwer zu sagen, ob er sich dabei fehlerhaft verhält. Das ganze Manövrieren passiert halt komplett nach dem Chaosprinzip, bis ein Infrarotsensor oder der Bumper an der Vorderseite das Signal zum Abdrehen bekommt. Hast du es mal komplett ohne die Lichtschranke versucht? Das meinst du doch mit dem "Stoper", oder? Manchmal wird das Signal der Lichtschranke von sehr glänzenen Oberflächen im Raum gestreut, womit der Roboter dann Probleme bekommt.
op 24.03.2019 13:45
op 24.03.2019 13:45
Hallo Frog,
ich schildere Ihnen das Problem, das meine Frau mit dem Gerät hat nochmal.
Sobald der Roboter von der Lichtschranke um/abgeleitet wird reduziert sich sein
Aktionsradius auf ca. 1/2 m². (als ob er "gefangen" währe)
Mechanisch scheint alles in Ordnung. Lenkrad frei und leichtgängig, Sensoren sauber.
Ebenso konnte ich beobachten, dass selbst die Ladestation ihn am entlang fahren
des geraden Ganges hindert.(Er drehte immer auf höhe der Station ab)
Deshalb steckte ich sie testhalber aus, woraufhin durchgefahren wurde. Wieder
eingesteckt und er dreht wieder auf Höhe der Station ab.
Ich hoffe meine detaillierte Schilderung hilft Ihnen bei der Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ronald Mazetti
op 25.03.2019 08:28
op 25.03.2019 08:28
Hallo Ronald, danke für deine Erläuterung. Er soll ja auch von der Station abdrehen, solang er sie nicht zum Aufladen sucht. Das klingt soweit schon alles in Ordnung. Aber wie sieht es denn mit der Umgebung aus? Hattet ihr die Komponenten einmal woanders aufgestellt, wo sich der Robo vielleicht nicht in einer Sackgasse aus Signalen verfängt?
op 30.03.2019 12:13
op 30.03.2019 12:13
Hallo Frog,
habe die Ladestation ausgesteckt und die Lichtschranke woanders
platziert. Auch wenn das so nicht sinnvoll für uns währe und ja
bisher auch funktioniert hat.
Es bleibt dabei, daß der Roboter gefangen wird.
Das kann so nicht in Ordnung sein. Kann man Ihnen evt.
ein Video zukommen lassen?
op 01.04.2019 08:41
op 01.04.2019 08:41
Klar, Bilder und Videos sind immer hilfreich. Du kannst hier gern einen Link zum Video posten. Wenn es bei Youtube hochgeladen wurde, kannst du es auch in den Text einbetten. Benutze dazu die Schaltfläche "Video" über der Texteingabe.
Ich muss aber trotzdem nochmal nachfragen: Passiert es auch, wenn die Lichtschranke ausgeschaltet oder überhaupt nicht aufgestellt ist?
op 03.04.2019 23:14
op 03.04.2019 23:14
Hallo mal wieder,
nein, wenn die Lichtschranke aus ist fährt er ganz normal.
Link zum Video: https://youtu.be/94MYcfyXBHk
04.04.2019 08:36 - bewerkt 04.04.2019 08:46
04.04.2019 08:36 - bewerkt 04.04.2019 08:46
Sehr gut, denn genau das konnte ich mit der Lichtschranke auch schon beim baugleichen Roboter MD 16192 feststellen. Die Lichtschranke funktionierte erst dann problemlos, wenn ich sie an anderer, weniger "reflektierender" Stelle (anderer Fußboden, Scheuerleiste, etc.) aufgestellt hatte, also sehr wahrscheinlich das Signal nicht mehr im näheren Umfeld gespiegelt und verstreut wird.
Edit: Probiere auch mal aus was passiert, wenn du die Lichtschranke links statt rechts im Flur aufstellst.
Prinzipiell könntest du dich an unseren Service (-> Link) werden, um z.B. die Lichtschranke zu reklamieren. Ich sehe aber eine relativ hohe Wahrscheinlichkeit, dass eine neue Lichtschranke wieder genau das gleiche Verhalten des Roboters verursacht, einfach aufgrund der Funktionsweise.