Medion md18861 app problem

[Dirk1986]

Mahlzeit Leute, 

Folgendes Problem. Hab den Roboter noch relativ neu. Musste wegen dem Weihnachtsbaum eine neue Karte erstellen lassen. Hab dann aber nicht das multi Karten benutzt, sondern doch die alte gelöscht und ne neue erstellt. Die Fährt er jetzt auch so ab wie ich möchte, nur markiert er in der App nicht mehr mit blauer Farbe wo er bereits gewesen ist. Und heute als ich ihn los geschickt habe die komplette Karte saugen, hat er mehrere Stellen öfter angefahren und das solange bis der Akku leer war. Hat er sonst nicht gemacht. Sonst ist er gefahren bis alles blau markiert war in der App auf der Karte und ist dann zur Ladestation gefahren. So möchte ich das wieder haben, das war top. Hoffe es kann mir jemand helfen

Gruß 

Dirk 

[Andi]

Hallo @Dirk1986 und herzlich willkommen in der Community.

　

Leider habe ich momentan kein Testgerät zur Verfügung. Hast du in den App-Einstellungen mal "Cache leeren" und "Daten löschen" durchgeführt und die App mal neu installiert? Auch eine komplette Neueinrichtung oder Neustart des Routers könnte eventuell helfen.

　

　

Gruß - Andi

[Dirk1986 · Accepted solution]

Moin moin, 

Hab den Roboter auf werks einstellung gemacht und die app komplett neu installiert. Jetzt klappt wieder alles.

Schönes wochenende allen

Gruß 

Dirk 

[Andi]

Hallo @Dirk1986.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi