Medion X20 SW+ Karten werden versetzt

[Helenewischer]

Hi zusammen,

hab ein Problem mit meiner Helene Wischer, sie reinigt nicht mehr in der Karte sondern erstellt jedes mal zusätzlich eine neue versetzte Karte. Ich  habe krampfhaft versucht den Sauger mal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, leider habe ich das nicht geschafft. Alle Karten löschen, sowie die App neu installieren brachten keine Besserung. Auf dem Screenshot sieht man ein Zimmer. 

Danke schonmal.

 

[Andi]

Hallo @Helenewischer und herzlich willkommen in der Community.

Wirf mal einen Blick in diese FAQ und diesen Thread. Wenn dir die Infos nicht weiterhelfen, kontaktiere bitte unseren Support. Die Werkstatt sollte sich das Gerät dann mal ansehen.

Gruß - Andi