MEDION® Saugroboter S20 SW fährt nur im kreis

[Romaaaxx]

Hallo Leute,

seit kurzem dreht sich unser Saug und Wischroboter nur noch im kreis. Zudem leuchtet die Fehlermeldung E12 auf. In der Bedienungsanleitung gibt es dan Fehlercode gar nicht..?
Wir haben die Räder gereinigt und die Sensoren. Zudem auch mehrfach neu gestartet.

Wär gut, wenn uns jmd helfen könnte.

LG

[Andi]

Hallo @Romaaaxx und herzlich willkommen in der Community.

Der Fehlercode E12 ist nicht näher spezifiziert. In diesem Fall sollten wir das Gerät in der Werkstatt überprüfen. Bitte wende dich an unseren Support.

Gruß - Andi