MD19100 fährt im Kreis und stösst mit voller Wucht gegen alles

[Bud1982]

Hallo,

bin verzweifelt.

Der Saugroboter fährt nach gewisser Zeit nur noch im Kreis und knallt mit vollem Karacho gegen alles was ihm im Weg ist. Zudem wird die Lautstärke der Räder extrem hoch. Ich habe alles gereinigt, die Räder sind nicht blockiert, die Sensoren nicht verdreckt und sogar die Bürsten habe ich gewechselt. Es nützte alles nichts.

Kennt das Problem jemand? Der Robi ist gerade einmal 2 Monate alt .

[Bud1982]

Hier keine Antwort, auf meine email an den Support keine Antwort, durch den gewählten Rückrufservice keinen Rückruf erhalten.

Ganz schlechter Service durch MEDION.

[Andi]

Hallo @Bud1982 und herzlich willkommen in der Community.

　

Ich habe dir eine Privatnachricht geschickt.

　

　

Gruß - Andi