MD 18318 keine Wlan Verbindung

[diamerlin]

Guten tag.
Ich habe mir vor kurzem den MD 18318 zugelegt. An sich ist er ein toller Staubsauger jedoch verliert er jedes mal die Internetverbindung.
Ich verbinde ihn mit unserem Wlan, und irgendwan mal nach 1st mal nach 12 st verliert er die verbindung, die Anzeige auf dem sauger blinkt und in der App steht:
Status :Gerät Offline
beim drauftippen: Gerät ist Offline
bitte überprüfen Sie, ob das Gerät bereits mit dem wifi verbunden ist. Wenn nicht, bitte aktualiesiern sie die Verbindung.
Nach dem aktualisieren passiert nichts, immernoch Offline.
Das einzigste was hilft ist das Gerät aus der App zu entfernen und wieder neu zu synchronisieren was jedoch wieder nur 1-12 st anhält danach wieder das gleiche.

[Markus1505]

Hallo.

Ich hab mich leider auch nicht abschrecken lassen einen Robi zu kaufen. 

Natürlich habe ich auch wie alle anderen das Problem . 

Nun meine Frage,  wird es ein Firmware Update geben, oder ist die neue Preisgestaltung ein Indiz, dass die Bestände abverkauft werden und kein Service erfolgen wird?

Kann mir jemand einen Link oder Namen von einer günstigen Fernbedienung verraten?

Kann man den max Modus mit der FB auch starten?

Danke für die schnelle Antwort 

LG Markus 

[iTzZent]

https://www.banggood.com/Vacuum-Cleaner-Remote-Controller-For-ilife-V5-Series-Vacuum-Cleaner-Replace...

Diese hab ich mir gekauft.

Mit der Fernbedienung kann man den Saugroboter manuel steuern, die normale Reinigung "Clean" starten, den Max Modus aktivieren, eine geplante Reinigung programmieren, die punktuelle Reinigung aktivieren und ihn in die Station schicken.

Ich vermute mal, das es bald eine Firmware für den Saugroboter geben wird, denn die Firmware Updatefunktion wurde ja nicht umsonst hinzugefügt.

[Markus1505]

Vielen Dank für den Link. 

Freu mich drauf den Saugi im vollen Umfang nutzen zu können . Schade, dass man sich extra noch ne FB zulegen muss. Aber FB + Sauger ist für 150€ trotzdem ein super Preis . Aber Medion sollte das mit dem Support mal überdenken ob das wirklich so toll ist.  Der Beitrag ist ja schon ein paar Tage alt.  Da dauert die Problemlösung länger als die Produktentwicklung. 

Aber jetzt freu ich mich erstmal auf die Fernbedienung und dadurch hab ich dann auch kein Stress und kann in Ruhe auf das Update warten. 

Dankeschön nochmal. 

LG Markus 

[SarahF]

Nur dass die Fernbedienungen offenbar nicht in der Lage sind, den "Navi" Reinigungsmodus zu starten oder zu überwachen.

Von einem vollem Funktionsumfang entsprechend der App kann daher nicht die Rede sein.

[Andi]

Hallo zusammen.

　

Hier eine kleine Anleitung zum Update der Firmware ---> Klick mich.

Gruß - Andi

[iTzZent]

Update durchgeführt.

Bin mal gespannt, ob sich die Probleme in Luft aufgelöst haben.

Gibt es ggf. ein Changelog von der aktuellen Firmware ?

[Andi]

Hallo @iTzZent.

　

Ein Changelog liegt aktuell leider nicht vor.

Gruß - Andi

[Talirion]

Hallo @Andi ,

schön das es nun doch endlich mal erkannt wurde das es die Firmware ist... immerhin hatte ich das Problem ja schon nach einem Tag erkannt gehabt und euch hier in diesem Thread mitgeteilt das es weder die Handys noch die Router sein können.

Aber egal, die Firmware habe ich installiert und zumindest heute morgen war er noch online und nun bin ich mal gespannt ob er seine Programmierte Reinigungszeit behält und täglich ausführt.

Ich werde in ein paar tagen genaueres Berichten und hoffe das es nur gutes ist.

Danke

[iTzZent]

So, Fazit nach einem Tag:

- die Wlan LED leuchtet nun dauerhaft am Roboter.... schon ein Fortschritt

- die Verbindung zur App ist dennoch nach gewisser Zeit weg... der Roboter wird als offline angezeigt und man kann ihn mit der App nicht reaktivieren. Es kommt wie immer nur die Meldung, das man seine Wlan Verbindung überprüfen soll.

Also im grossen und ganzen hat sich somit nicht viel verändert, ausser das die Wlan LED neu leuchtet.

Nach dem Firmware Update habe ich auch ein neues Profil erstellt... ohne Erfolg.

[Andi]

Hallo @iTzZent und vielen Dank für deine Rückmeldung.

　

Eine Frage in die Runde:

Welche Erfahrungen habt ihr mit dem Firmwareupdate gemacht?

　

　

Gruß - Andi