â01.12.2018 18:56
â01.12.2018 18:56
â16.03.2019 21:49
â16.03.2019 21:49
Irgendwie hab ich das GefĂŒhl das der Freitag schon rum ist.
â16.03.2019 22:16
â18.03.2019 07:37
â18.03.2019 07:37
@Talirion schrieb:
Irgendwie hab ich das GefĂŒhl das der Freitag schon rum ist.
Guten Morgen @Talirion ,
da liegst Du richtig und in der Tat haben diverse Abteilungen nochmal die Köpfe zusammmengesteckt, um die Sache voranzubringen. Fakt ist, dass die Meldungen hier ein hohes Gewicht haben und ich von meiner Position sĂ€mtliche Gegebenheiten rund um die mobilen EndgerĂ€te (iPhones mit iOS 12.x und Android MobilgerĂ€te mit den OS Versionen 7,8 & 9 sowie unterschiedliche Routermodelle aus dem Hause AVM & Co.) ĂŒbermittelt habe, aber genau diese Kombinantionen z.B. seit Wochen fehlerfrei funktionieren.
Demnach ist ein HW Defekt zun 100% auszuschlieĂen und nach meiner logischen Schlussfolgerung ein Einsenden zur Reparatur nicht sinnvoll.
Auf anderer Ebene wird nun weitergeforscht und wer mag, dessen Modell können wir gerne einmal nÀher untersuchen. In diesem Fall bitte ich um eine Nachricht per PN.
Wir halten euch auf dem laufenden.
Viele GrĂŒĂe
Major ToM
â18.03.2019 08:46
â18.03.2019 08:46
Das ist ja Lustig, seit Wochen funzt das bei euch? Schick mir doch mal die Firmware die ihr auf dem Roboter benutzt denn an den Handys und Routern liegt es nicht wenn man ihn eingerichtet bekommen hat!!!
@Major_ToM mal im Ernst, gibt es kein Firmware Update oder warum hast du noch nie einen von uns gefragt welchen Softwarestand der Roboter hat? Kann man den ĂŒberhaupt updaten oder habt ihr gar diese Funktion vergessen einzukaufen????
â18.03.2019 10:20
â18.03.2019 10:20
Hallo @Olly ,
es wĂ€re zunĂ€chst einmal gut, wenn Du dich trotz allen Ărgers, den ich sehr gut wie niemand anders verstehen kann, wie alle anderen Nutzer an die Nutzungsbedingungen hĂ€lst und auf die Verwendung von FĂ€kalausdrĂŒcken verzichtest.
Dann trete ich hier in der Funktion als Community Moderator in (einer User-Helps-User Community) Erscheinung und tue genau dies und zwar mit genau den Informationen, die mir zur VerfĂŒgung gestellt werden.
Vielen Dank!
Major ToM
â18.03.2019
10:41
- last edited on
â18.03.2019
11:32
by
Major_ToM
â18.03.2019
10:41
- last edited on
â18.03.2019
11:32
by
Major_ToM
Mod Edit:
GeschÀftsschÀdigende Aussagen gelöscht. Bitte an dich @Olly den erneuten Hinweis, die Nutzungsbedingungen zu beachten.
â18.03.2019 10:43
â18.03.2019 10:43
Hallo zusammen und hallo @Major_ToM ,
wĂ€re es denn mal möglich, wenn du mal die Daten, fĂŒr uns, zu euren Tests bereit stellst? Damit wir das einfach besser nachvollziehen können oder nachmachen?
Ich habe den MD18318 seit einer Woche und habe es nicht einmal hinbekommen ihn mit der App zu verbinden! Weder mit der extra dafĂŒr vorgesehen App, noch mit anderen! Auch Ap-Modus funktioniert nicht.
Ich hab alles versucht, was ich im Forum oder Internet finden konnte, nichts hat funktioniert!
Es wird extra angepriesen, dass er mit App funktionieren wĂŒrde und man reinigunsplĂ€ne etc. erstellen könnte.
ich kann ihn nur blind saugen lassen. FĂŒr mich ist das betrug am Kunden...
In der ILife App wĂŒrde mir angezeigt, das er sich nicht mit 5G-Wifi verbindet. HeiĂt das jetzt, mein w-lan ist zu gut?
Mfg
orioeis
â18.03.2019 11:28
â18.03.2019 11:28
Hahahaha.....
mir macht das inzwischen richtig SpaĂ hier zu lesen, da ich das Ding wegen Nichteinhaltung zugesicherter Eigenschaften zurĂŒck gegeben habe. Das Ding hat hier einen Defekt und daher muss der Hersteller es zurĂŒck nehmen. Könnt Ihr doch auch alle machen. Wo ist das Problem? 14tĂ€giger Widerruf ist dafĂŒr nicht erforderlich.
Leute zieht Konsequenzen!!! Nur so wird Medion das Problem als Problem behandeln.
â18.03.2019 11:45
â18.03.2019 11:45
Ja werde ihn auch diese Woche noch zurĂŒckschicken.
Habe fĂŒr den gleichen Preis mittlerweile andere gefunden, wo die App zu funktionieren scheint!
Schade eigentlich, weil die Saugleistung sehr gut ist.
â18.03.2019
12:25
- last edited on
â18.03.2019
12:29
by
Murphy
â18.03.2019
12:25
- last edited on
â18.03.2019
12:29
by
Murphy
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