Eiswürfelmaschine zieht kein Wasser

[Jessy]

Hallo ich haben eine Eiswürfelmaschine MD 17739. Sie zieht kein Wasser. Sie läuft normal an, der Schlitten fährt hoch aber es kommt kein Wasser. Sie bricht dann ab und geht auf die Leuchte es sei kein Wasser drin. 

[Fishtown]

Moin @Jessy und willkommen

verausgesetzt es ist kein Defekt zb. Pumpe fest:

stand das Gerät längere Zeit ohne Benutzung? aus der BDA einer baugleichen Maschine:

Verwendung der Maschine nach längerem Stillstand. Es ist möglicherweise nicht genügend Wasser vorhanden, um das System einzupumpen, und die Anzeige „WASSER HINZUFÜGEN“
wird weiterhin leuchten. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie nur noch einmal die POWER-Taste drücken, das Gerät kann in den Normalzustand wechseln.

Troubleshooting:

Water shortage indicator light is on.

1. There is no water./ Add to some water until it reaches MAX position.
2. The pump is full of air. / Press POWER button to restart.

Ist der Ansaugfilter frei?

Was passsiert wenn du die Select Taste drei Sekunden lang drückst?

Press and hold “SELECT” button for 3 seconds to activate the pipeline self-clean process, which “pumps water through for 30
seconds --- water tank run to drain out water” as a cycle, and this cycle will run for 5 times. “S” and “L” will flash in turn until the
self-cleaning process is over and the machine enters standby mode. Remove the plastic plug to drain water and then whole
process will be finished.

Tschüss Fishtown

[Jessy]

Hey ja die Maschine stand seit Januar still. Ansaugfilter ist frei. Und Selectknopf da pumpt sie auch nicht und geht wieder auf kein Wasser Symbol.

[Fishtown]

Moin @Jessy 

hört sich nicht gut an, hast du noch Garantie?

wenn nicht, nun dann kann man versuchen die Ursache heraus zu bekommen um das Problem zu beheben.

Liegt es an der Erkennung vom Wasserstand und wird die Pumpe darum nicht angesteuert (das könnte man messen) oder die Ansteuerung/Platine selber ist das Problem, denke aber die Pumpe ist fest. Eventuell benötigt sie nur einen kleinen Anlaufhilfe, leider konnte ich nicht herausfinden wo sie genau sitzt.

Solltest du in Erwägung ziehen die Pumpe auszutauschen und Medion kann dir Diese im Ersatzteilshop nicht liefern,

so gibt es möglichweise Alternativen (ohne Gewähr):

Gehe hier: https://sav.hkoenig.com/s/47575_342767_kb14  auf  "accessoires & pièces détachées"  dort findest du eine Pumpe "Pompe à eau 25.-€"

Tschüss Fishtown