op 30.08.2018 18:07
op 30.08.2018 18:07
Hallo ihr,
nun habe ich mich ein bisschen durch's Forum gelesen, aber leider keine Hilfe für mein Problem gefunden
Das größte Problem ist wohl: Android Version 4.2.2. Weder die Medion, noch die Veryfitpro App sind kompatibel. Mit Bluetooth finde ich die Uhr nicht, auch nicht vom Laptop aus.
Außerdem lädt sie nicht, wenn ich sie am Laptop einsteck.
Gibt es eine App, die auf meinem Android funktioniert? Muss ich vor dem Laden irgendetwas machen?
Immerhin misst und zählt sie brav
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.... danke schon einmal!
Viele Grüße
Windspiel
op 03.09.2018 12:17
op 03.09.2018 12:17
Hallo @Windspiel und herzlich willkommen in der Community.
@Windspiel schrieb:
Das größte Problem ist wohl: Android Version 4.2.2. Weder die Medion, noch die Veryfitpro App sind kompatibel. Mit Bluetooth finde ich die Uhr nicht, auch nicht vom Laptop aus.
Ja das stimmt wohl. Android 4.2.2 ist ja auch schon etwas betagt. Wie wäre es denn mal mit einem aktuellen Smartphone?
@Windspiel schrieb:
Außerdem lädt sie nicht, wenn ich sie am Laptop einsteck.
Falls die Lade-Kontroll-LED nicht leuchtet, könnte das Armband auch voll aufgeladen sein. Dann würde auch kein Ladevorgang stattfinden. Ansonsten gibt es eigentlich nichts zu beachten. Sollte sich das Armband langsam entladen aber ein Nachladen nicht möglich sein, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.
Gruß - Andi
op 03.09.2018 16:08
op 03.09.2018 16:08
op 04.09.2018 08:44
op 04.09.2018 08:44
Hallo @Windspiel.
@Windspiel schrieb:Das mit dem Laden hab ich nun hinbekommen: Direkt am Laptop einstecken funktioniert nicht, ich brauch so ein ... Adapter-USB-Kabel? Verlängerungskabel? Ich weiß nicht, wie das heißt. Aber damit klappt's Smiley (fröhlich)
Öhm... das kann ich gerade nicht nachvollziehen. Wieso sollte es mit einem Kabel klappen, ohne aber nicht? Das Kabel leitet die 5V vom USB Port doch nur weiter. Kannst du mal ein Foto von diesem Kabel posten?
@Windspiel schrieb:Und es gibt wirklich keine kompatible App für meinen alten Androiden?
Leider nein, "VeryFitPro" verlangt Android 4.4 oder höher und "MEDION Fitness" Android 5.0 oder höher.
Gruß - Andi
op 04.09.2018 12:43
op 04.09.2018 12:43
Hallo @Andi
Dann also erst einmal Schritte und Kalorien zählen und Puls messen lassen... Und nicht von der falschen Uhrzeit irritieren lassen Irgendwann gibt's dann was Passendes....
Vielen Dank auf jeden Fall für die schnelle Hilfe
Ich hab die Uhr in alle USB-Buchsen am Laptop gesteckt und nie hat sie reagiert. Mit dem Kabel kann ich sie an genau denselben Buchsen laden.
Viele Grüße
Windspiel
op 04.09.2018 13:40
op 04.09.2018 13:40
Hallo @Windspiel und vielen Dank für die Bilder.
Hierbei handelt es sich um ein ganz normales USB-Verlängerungskabel. Ich könnte mir höchstens vorstellen, dass sich das Smartband aufgrund der Form in manche USB-Ports nicht komplett einstecken lässt und somit die stromführenden Metallzungen einfach keinen Kontakt bekommen. Naja, wenns mit dem Kabel funktioniert...
Gruß - Andi