Saugroboter MD 18500

[Käthe]

Nach ca. 10 Min. normaler Fkt. piept er 1x und fährt der Roboter nur noch rückwärts, bis er ständig irgendwo gegenstößt und sich dann ausstelt. An-/Ausschalten, Laden und Reinigen etc. bringt nichts, Räder sind frei beweglich.

[Andi]

Hallo @Käthe und herzlich willkommen in der Community.

　

Das ist aber ein seltsamer Fehler. Habe ich so in der Form noch nicht gehört. Ich gehe hier von einem Defekt aus. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

[Käthe · Accepted solution]

Danke für die schnelle Antwort. Bei seinem letzten Rückwärtsgang habe ich ihn leicht nach vorn geschoben und seitdem läuft er wieder rund. Sollte der Fehler nochmal auftreten, werde ich den Support kontaktieren und zur Reparatur zurückschicken.

LG Käthe 

[Dschordsch]

Bei meinem Medion 18501 klemmte der Stoßfänger vorne an einer Seite. Ging leicht zu lösen, jetzt läuft er wieder:)