Medion Fitnessarmband Life E2000 (MD61393) Schlafdatenspeicherung

[HansPeter]

Hallo, ich bin ganz neu bei Euch....

Ich habe obiges Armband gekauft, die dazugehörige MEDION Fitness App runtergeladen, installiert und mit dem Armband per Bluetooth verbunden.

Nach der Nacht werden die Schlafdaten in Kurven und Zeitangaben in die App übertragen (z.B. 5 Std. und 55 min.). Nach Doppelklick auf die Schlafzeit wird diese in Tief- und Leichtschlaf aufgeteilt. 

Was ich bei dieser Aufzeichnung jedoch vermiesse, sind die Schlafdaten vor 24:00 Uhr (!!!) obwohl ich 22:00 Uhr zu Bett bin.

Das Hautproblem aber ist, dass mit der folgenden Aktualisierung/Synchronisierung die Schlafkurve zwar erhalten bleibt, die Zeitangabe aber auf ca. 50 min. schrumpft.... und das jeden Tag.

Schlimmer noch, vom gestrigen Tag sind die Schlafzeiten gleich 0,00 Std., obwohl die Schlafkurven erhalten bleiben.... und das auch jeden Tag!

Ich habe das Armband auf Anraten des Kundendienstes bereits umgetauscht, die App neu installiert und auf Werksdaten zurück gesetzt.... ohne dass sich an diesem Zustand etwas geändert hat.

Ich benutze das Galxy S8, Androit 9.

Hat jemend die gleichen Probleme oder kann jemand helfen. Man kann aber gar nicht viel einstellen....zumindest finde ich nicht viele Möglichkeiten.

[Andi]

Hallo @HansPeter und herzlich willkommen in der Community.

　

Ich höre mich mal um. Sobald ich Infos habe, melde ich mich wieder.

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @HansPeter.

　

Laut Rückmeldung kann der Schlaf nur zwischen 23:00 und 8:00 getrackt werden. Dies ist momentan leider nicht änderbar. Die Sache mit der Schlafkurve und der Uhrzeit ist an die Entwicklungsabteilung weitergegeben worden.

Gruß - Andi