Medion Fitness App zeigt nach Synchronisierung keine Daten an - S2500

[tigerauge]

Ich habe mir hier bei Medion ein MOTOROLA moto e5 play Smartphone + zwei Fitness Tracker S2500 gekauft.

Erfolgreich war die Verbindung  zwischen S2500 und dem Smartphone.

Synchronisation zeigt 100% an

Leider zeigt die Fitness App keine Daten an!

Was habe ich bis jetzt gemacht:

Fünfmal die App gelöscht und neu installiert

Das Ergebnis ist immer dasselbe, keine Daten auf der App.

Nun bin ich mit meinen Latein am Ende und bin dankbar für jeden Tipp

um das Problem zu lösen.

[felixpee]

Hallo tigerauge,

Ich habe mir mal ein S2500 geschnappt und bei mir klappt es Problemlos. Ein Moto E5 habe ich grade leider nicht zur Hand um es damit auch zu testen.

Welche Android Version ist denn auf deinem Gerät installiert?

[tigerauge · Accepted solution]

Hallo felixpee,

Danke für die Mühe, ich habe die Android Version 8.1.0

Inzwischen habe weiter nach Lösungen gesucht und war erfolgreich!

Was habe ich durchgeführt:

Medion Fitness App deinstalliert

Smartphone-Cache geleert

Smartphone ausgeschaltet

Smartphone nach einer Minute neu gestartet

Medion Fitness App neu installiert

Die Verbindung  zwischen S2500 und dem Smartphone war erfolgreich.

Siehe da, nun klappte es auch mit den Daten auf der App

Mein Fehler war bestimmt der, Fitness App zu oft installiert und den Smartphone-Cache nicht geleert.

[AMJ2019]

did you get all your data back?

can you get your data from the cloud?