Fitnessuhr E2000 verbindet nicht mit Handy

[Sarahlee]

Hallo,

Ich habe ein Galaxy S7 und die E2000.

Mein Handy findet die Uhr (steht in der Bluetooth Geräteliste - gekoppelt)

Die medion App findet aber die Uhr nicht. Hab schon deinstalliert und die neu installiert.

Muss ich an der Uhr zum verbinden irgendwas starten/drücken?

Sie zeigt ein kleines Bluetooth Symbol oben rechts an. Aber ich bekomme sie nicht mit der App verbunden!

Was tun?

Die beigefügte Anleitung ist leider nichtssagend und die SuFu hier hat mir leider auch nicht geholfen.

Bitte HILFE! :(...bevor ich die Uhr aus dem Fenster werfen nach 1 Stunde rumprobieren und fluchen.

Danke!

LG Sarah 

[Andi]

Hallo @Sarahlee und herzlich willkommen in der Community.

　

Es reicht nicht, die Bluetoothfunktion des Smartphones einzuschalten. Das Armband muss innerhalb der App noch verbunden werden:

　

- oben links die 3 Striche

- Einstellungen

- Geräte

- Neues Gerät verbinden

- E2000

　

Wenn es nicht beim ersten Versuch funktioniert, probiere es bitte erneut. Sollte es nach mehreren Versuchen nicht klappen, teste bitte ein anderes Smartphone. Wenn es dort auch nicht funktioniert, ist evtl. das Armband defekt.

Gruß - Andi

[Lago]

Hallo ich hatte das gleiche Problem. Bei mir hat es einfach geholfen die Uhr noch einmal aus und dann noch einmal anzuschalten. danach hatte ich es mit dem suchen noch einmal probiert und es hat geklappt.

Ich hoffe ich konnte helfen. LG

[Andi]

Hallo @Sarahlee.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Klappt die Verbindung mittlerweile?


Gruß - Andi