Retournierung

[ewaryst]

Seit Wochen warte ich vergebens, dass mir  Medion mein bereits repariertes Notebook zurück schickt. Meine Anfragen  bleiben unbeantwortet. Es ist mir ein Rätsel: Wozu braucht Medion  dieses Gerät noch? Spielen die damit, bewundern es, haben sie andere Pläne...?

[Daniel · Accepted solution]

Hallo @ewaryst 

auch für mich ist es nicht nachvollziehbar warum Dein Gerät nicht schon lange wieder bei Dir ist.

Unser Auftragscontrolling ist an dem Vorgang bereits dran und auch Druck gemacht.

Die Werkstatt hat zurück gemeldet, dass die Dein Gerät schnellst möglich Dir zuschicken wollen.

Ich bleibe natürlich an dem Thema dran und melde mich, sobald ich was neues erfahre.

[Daniel · Accepted solution]

Guten Morgen @ewaryst 

ich habe gerade nochmal nachgeschaut und gesehen, dass die Auslieferung endlich veranlasst worden ist.

Also sollte dein Gerät jetzt zeitnah bei dir ankommen.

[ewaryst]

Danke.