Hvad kan jeg gøre, hvis min enhed holder op med at svare eller fryser?

[#1]

Hvad kan jeg gøre, hvis min enhed holder op med at svare eller fryser?

I dette tilfælde kan en reststrømafladning (nulstilling af strømforsyning) hjælpe.
Tip: Udførelse af reststrømafladning / statisk afladning kan hjælpe, hvis dit produkt har nogen af følgende symptomer:

• Enheder reagerer langsomt eller med forsinkelse.
• USB-enheder (som mus og tastatur) genkendes ikke.

Forskellige elektroniske komponenter i din enhed kan gemme små mængder strøm. Dette kan føre til midlertidige problemer.

Med reststrømafladning / statisk afladning aflades disse komponenter, og problemerne løses derfor ofte.

• Hvordan kan jeg se, om batteriet er udtageligt?

• Dette kan normalt ses på bunden af din enhed. Hvis der er en låsebolt, skal batteriet være udtageligt.
  Men hvis det er en plan overflade, er batteriet internt og kan ikke fjernes.
  Hvis du stadig ikke er sikker på, om batteriet er udtageligt eller ej, så tjek din enheds brugermanual.

• Produkter uden batteri (TV, modtager, lydanlæg, PC osv.)

• Eksempel ved brug af PC
  
  1. Sluk PC'en.
  2. Hvis din enhed har en hovedafbryder, skal du sætte den til 0 eller FRA.
  3. Fjern alle tilslutningskabler.
  4. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen i cirka 15 sekunder for at aflade reststrømmen fra alle elektroniske komponenter i produktet. Hvis dit produkt ikke har en tænd / sluk-knap, skal du bare vente 5 minutter.
  5. Tilslut kun det væsentlige, sæt hovedafbryderen til 1 eller TIL og genstart dit produkt.

• Produkter med udtageligt batteri (notebook osv.)

• Eksempel baseret på en bærbar computer med udtageligt batteri
  
  1. Sluk for din enhed.
  2. Hvis din enhed har en hovedafbryder, skal du sætte den til 0 eller FRA.
  3. Fjern alle tilslutningskabler, og fjern batteriet.
  4. Tryk på tænd / sluk-knappen og hold den nede i ca. 15 sekunder.
  5. Tilslut derefter først opladeren uden at udskifte batteriet.
  6. Sæt afbryderen på 1 eller TIL, og genstart dit produkt.
  7. Sådan kontrolleres batteriets funktion:
     
     • Sluk for din enhed igen.
     • Fjern opladeren.
     • Indsæt batteriet igen.
     • Genstart dit produkt.

• Produkter med fast installeret batteri (convertible osv.)

• Eksempel ved hjælp af en convertible
  
  1. Frakobl alle tilsluttede eksterne enheder (f.eks. USB-sticks, Bluetooth-dongle, printer osv.) samt strømforsyningen, og lad din enhed være tændt og / eller brug den, indtil den slukker af sig selv, så det er batteriet helt afladet .
  2. Tilslut ikke strømadapteren endnu, hold først tænd / sluk-knappen nede i cirka 15 sekunder for at aflade reststrømmen fra alle elektroniske komponenter.
  3. Oplad derefter enheden med strømadapteren i mindst to timer i træk.
  4. Tænd for den igen og brug den som sædvanligt.

Oplysningerne i denne artikel vedrører:

• Enheder med intern eller ekstern strømforsyning

• YHYEYA (IRIS-Symptom-Code_740)
• YHYIYB (IRIS-Symptom-Code_781)
• YBYBZA (IRIS-Symptom-Code_11A)
• YBYHYF (IRIS-Symptom-Code_175)
• YBYBZB (IRIS-Symptom-Code_11B)
• YFYCYF (IRIS-Symptom-Code_525)
• YFYGYA (IRIS-Symptom-Code_560)
• YHYCZC (IRIS-Symptom-Code_72C)
• YHYBZA (IRIS-Symptom-Code_71A)
• YFYDYG (IRIS-Symptom-Code_536)
• YFYIYE (IRIS-Symptom-Code_584)
• YBYDZC (IRIS-Symptom-Code_13C)
• YBYIXE (IRIS-Symptom-Code_18$)
• YBYBYI (IRIS-Symptom-Code_118)
• YBYBZF (IRIS-Symptom-Code_11F)

Review Date: 2021-07-01