op 28.01.2022 07:30
op 28.01.2022 07:30
Bonjour
Suite à mon problème d'affichage sur mon pc, après renvoi pour réparation, Medion me l'a renvoyé et y a apposé une étiquette avec une date sur la vis arrière du boîtier PC.
Je pense que c'est pour vérifier si le pc est ouvert..
J'aimerais y ajouter de la ram, aussi avec cette étiquette la garantie va t'elle être remise en cause si problème ultérieurement ?
Merci
op 02.02.2022 09:43
op 02.02.2022 09:43
Bonjour @David2402
je confirme, après chaque intervention, l'atelier Medion appose un sceau de garantie à l'arrière de ses UC. Ce sceau est également présent à la sortie usine. Le fait de le retirer indique que l'UC a été ouverte mais MEDION n'interdit pas les upgrade tels que les ajouts de mémoire vive ou de disque dur.
Tu es donc autorisé à augmenter la mémoire vive à condition que la manipulation soit effectuée par une personne expérimentée et qu'aucun dommage n'ait lieu pendant cette intervention. Auquel cas, cela ne sera pas couvert par la garantie. Par ailleurs, en cas de retour en atelier, il te faudra remettre l'ordinateur dans sa configuration d'origine.
op 02.02.2022 12:51