Erazer Crawler E25 cooling fans issues

[BastienLegrand]

Hallo,

Ik heb een Erazer Gaming Notebook Crawler E25. Op de sticker staat dat het MSN 30031919 is, maar dat lijkt niet te bestaan volgens de Medion website? Er staat ook MD62301.

Ik heb veel problemen met de cooling fans. Die slaan continu aan zonder dat daar noodzaak voor lijkt te zijn. Ik heb in de control centre gekeken en soms is de CPU en GPU beide onder de 40 graden en staan de cooling fans op 100% te draaien met veel geluidsoverlast als gevolg. De instelling die ik heb aangepast ('çustom') zeggen ook niet dat ze aan moeten slaan. Ook als ik de instellingen op 'silent' zet blijven ze loeien. Ook als de notebook dicht is en op stand-by staat blijft hij soms urenlang loeien.

Een bijkomend probleem is dat met enige regelmaat er een harde serie pieps klinkt (niet via de speakers) wat een hardware error lijkt aan te geven? Het lijkt erop alsof de laptop denkt overhit te zijn. Echter, de laatste keer dat het gebeurde was de temperatuur rond de 40 graden Celsius, dus dat lijkt me toch niet het geval. De pieps duren ongeveer een seconde en er zit een seconde tussen de pieps. Het is echt heel hard en doordringend.

Ik heb op het forum gelezen dat het kan liggen aan de control center of de BIOS versie. Ik heb de control center verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, nu:  Control Center3.0 v3.36. Ook heb ik de BIOS opgezocht, dit is versie: 1.07.03RME1_00014.

Ik heb ook de binnenkant van de notebook bekeken en er zit geen stof in, de fans zijn schoon en alles kan goed lucht happen. Zijn er nog zaken die ik kan proberen? De notebook is nu zo goed als onbruikbaar voor hetgeen ik 'm heb aangeschaft: gaming en video's kijken vanwege het harde geluid van de fans en de continue dreiging dat 'de piep' weer komt.

Ik hoop dat iemand me in de goede richting kan wijzen!

Thanks, Bastien

[Paul2023]

Hoi @KAUFF ,

Zou je willen controleren welke grafische kaart op jouw notebook actief is? Dit kan je doen, door te kiezen voor:

Systeem-Beeldscherm- geavanceerd beeldscherm.

Jouw apparaat beschikt namelijk over twee grafische kaarten, waaronder ook de NVDIA GeForce RTX 3050TI. Indien deze niet wordt weergegeven bij de geavanceerde beeldscherminstelling, kan je apparaatbeheer openen en navigeren naar de beeldschermadapters. wanneer je op het horizontaal pijltje (>) bij beeldschermadapters klikt, zal je ongetwijfeld twee grafische kaarten zien. Om te forceren dat alleen de GeForce RTX 3050TI door de notebook gebruikt wordt, kan je de andere (on-board) grafische kaart die jij gezien hebt bij de geavanceerde beeldscherminstelling (tijdelijk) uitschakelen. Hopelijk wordt hiermee de CPU minder belast, waardoor de ventilatoren minder hard gaan draaien. Controleer daarna of het probleem zich nog voordoet.

groet,

Paul2023