Medion Erazer X5336G Beleuchtung funktioniert nicht mehr

[maggmin]

Hallo zusammen

Ich bin stolzer Besitzer des X5336G. Vorne bei den Lüftungsschlitzen befindet sich eine Beleuchtung, mit anpassbarer Farbe (Drehschalter am Gehäuse). Nun leutet diese nicht mehr immer oder pulsiert. An was kann das liegen?

Liebe Grüsse

[maggmin · Accepted solution]

Hallo Andi

Danke der Nachfrage!

1. Rücklieferung zu Medion -> es konnte kein Fehler festgestellt werden

2. Rücklieferung zu Medion -> es konnte kein Fehler festgestellt werden. Prüfung durch zwei Techniker plus Cheftechniker

3. Rücklieferung zu Interdiscount -> Stecker war nicht richtig eingesteckt.

Du siehst, ich bin extrem von Medion enttäuscht. Ein riesen Aufwand für mich und Medion war nicht in der Lage den Fehler zu finden. Interdiscount hingegen konnte dies innerhalb kürzester Zeit.

Liebe Grüsse

[Andi]

Hallo @maggmin.

　

Das ist in der Tat nicht der beste Reparaturverlauf, da gebe ich dir Recht. Wenn du magst, darfst du mir gerne deine Kundennummer per PN schreiben. Ich würde der Sache gerne einmal nachgehen und schauen, warum die Werkstatt nichts gefunden hat. Es ist zwar schön, dass der Fehler jetzt behoben ist, aber solche Fälle dürfen sich nicht wiederholen.

Gruß - Andi

[Oskar9903]

Welcher Stecker war nicht fest? Weil ich habe das selbe Problem und ich weiß nicht um welchen Stecker es geht