MEDION® ERAZER® Engineer X10 friert ein!

[c4ngo]

Moin! Habe am 3.5 einen Erazer X10 mit i7 11700 & RTX 3070 gekauft. Nach 2-3 Stunden friert der PC einfach oft ein. Dann hilft nur ein Power Reset. Ich habe alle Treiber bereits aktualisiert. Windows Updates sind auch aktuell. Auch die 3070 habe ich in GeForce Experience aktualisiert.

Der PC hängt sich beim Zocken, als auch unter OBS mit Webcam Betrieb auf. Meine Frage, in dem PC ist ein 200-240Vac Netzteil. Das kann doch niemals genügend für die Grafikkarte sein oder? Ich freue mich auf eure Hilfe!

[KillaGT]

@Havamed such mal in google das inwin301 Gehäuse. Hier wirst du feststellen das die Front Lüfter im Idealfall warme Luft aus dem Gehäuse über das Seitenteil abführen sollen. Luft kommt hier lediglich durch 2 120mm Lüfter von unten in das Gehäuse. 

https://www.in-win.com/de/gaming-chassis/301

Airflow 

[Kmanchine]

Erazer MD 35104 MSN 10024155

Hopefully english is not a problem.
Got same problem with bsod into whea uncorrectable error. it happens randomly.
event viewer log whea logger event id 1 which i then can translate from hex to text and it mentions ssd into it.
No dump file is created. i think its same error you guys get.

[TerrorDown]

Hast du dich mittlerweile unterrichten lassen @Andi ? 🙂

[Andi]

Hallo @TerrorDown.

　

Wenn es Infos zu unterrichten gäbe, hätte ich die.

　

　

Gruß - Andi

[TerrorDown]

Also wird man vom Support angelogen, wenn man anruft?

[olivenmann]

Heute wieder ein Freeze,

keine Fehlermeldung aber hier eine Bemerkung.

Das Bild war erstarrt aber die Musik die ich im Hintergrund laufen hatte war immernoch am laufen, als ich meine Maus bewegte hängte die Musik und als ich meine Maus in ruhe lies spielte sie weiter. 

Erst Nach einer weile ist der PC komplett abgestürtzt

[KillaGT]

@TerrorDown 

Lügen würde ich nicht direkt unterstellen. Ich vermute da die Kommunikation in Richtung Endkunden schon recht dünn ist, dass es intern vermutlich genauso abläuft, oder man die Info noch bewusst zurückhält da es vllt. nicht die sichere Bank aller 100% Fix ist.

[Airliner68]

Hallo Community, hallo Andi,

auch ich hatte in den letzen drei Tagen wieder drei Freez gehabt, mit der Fehlermeldung (wie Beitrag 296), “WHEA-Logger Ein schwerwiegender Hardwarefehler....“. Immer im Idle Modus zBsp Surfen, aber nach dem ich ein Spiel beendet habe, also die Last des Computers wieder heruntergefahren war. Schade die modifizierten Einstellungen haben nicht geholfen.

An den Temperaturen kann es auch nicht gelegen haben, da ich diese schon seit geraumer Zeit protokolliere und sie sich immer im optimaler Bereich befinden. Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, das ich vier zusätzliche temperaturgeregelte Lüfter eingebaut habe und der Flow jetzt optimal ist.

Bitte steinigt mich nicht, aber auf den Support werde ich wohl verzichten. Die Zeit kann ich effektiver nutzen. Da mein alter Rechner auch schon 10 Jahre auf dem Buckel hat, war es nicht einzig und alleine eine Entscheidung der Grafikkarte wegen, sonder auch ein Upgrade der anderen Teile.

Sollt die nächsten Tage kein neues BIOS heraus kommen wird ein neues Board fällig.

VG Carsten

[funnar09]

Also nach über 2 Monaten verliere ich ehrlich gesagt auch die Geduld. Sicherlich müsste man hier ggü. Medion einfach Druck machen und die defekte Ware zurücksenden - aber dafür fehlt mir aktuell die Ausdauer.

Da ich jetzt widersprüchliche Kommentare hier im Forum gelesen habe, nochmal eine Rückfrage von mir. Passt ein ganz normales ATX Motherboard ins Gehäuse oder muss es ein mATX oder anderes Format sein?

Besten Dank für die im Zweifel (erneute) Antwort darauf.

PS: Nie wieder Medion, insbesondere bei diesem "Support".

[Havamed]

Tja, das ist vermutlich deren Absicht.

Wird für die wesentlich günstiger, wenn die uns mit der defekten Ware "grillen" und einige der Kunden einen eigenen Ausweg suchen.

mATX ist dieses Board.