x7849 Tastatur Problem

[johny1337]

Hallo liebe Community,
ich bin seit 1 Woche Besitzer eines x7849 (md60426)

seit 3 Tagen etwa fällt mir auf das die Tasten A und I immer wieder ausfallen. Woran kann das liegen? Eine halbe Stunde funktioniert die Taste einwandfrei und dann 2 Minuten überhaupt nicht.
Eine komplette Recovery habe ich auch schon gemacht, jedoch ohne Erfolg. Ich habe auch Definitiv keine Krümel oder Flüssigkeit auf der Tastatur laufen/fallen lassen. Ich habe bereits im Internet gegoogelt und leider nichts brauchbares gefunden (Außer Akku entnehmen und 3 mal neu starten) Da der Akku fest verbaut ist fällt diese Option schon mal weg, allein wegen der Garantie

Hoffe Ihr könnt mir weiter

mfg Johny W.

[Andi]

Hallo @johny1337 und herzlich willkommen in der Community.

---

johny1337 schrieb:

Eine komplette Recovery habe ich auch schon gemacht, jedoch ohne Erfolg.

---

Wenn das schon nicht funktioniert, gehe ich von einem Defekt der Tastatur aus. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

Gruß - Andi