am 31.05.2021 11:52
am 31.05.2021 11:52
Hallo Comunity,
ich habe den Erazer X17805 - MD61857. Ich schildere mein Problem: PC startet --> erazer screen --> Windows wird vorbereitet. Schalten Sie den Computer nicht aus --> Wird neu gestartet und so im Loop, immer wieder. Ich kriege das Problem nicht gelöst. Ich brauche hilfe.
Beste Grüße,
Nermin
31.05.2021 18:16 - bearbeitet 31.05.2021 18:34
31.05.2021 18:16 - bearbeitet 31.05.2021 18:34
Hallo,
was passiert wenn du trotz der Warnung den Computer nicht auszuschalten, den Ausschaltknopf drückst bis das Gerät aus ist.
Dann natürlich wieder einschalten > auch ein Bootloop ?
Wenn das nichts bringt, wieder mittels Knopf ausschalten, erneut einschalten und sofort mehrmals in schneller Reihenfolge die Taste F8 (eventuell eine andere F-Taste) drücken. Kann sein, dass es nicht sofort klappt > dann wiederholen.
Falls es immer noch nicht funktioniert > dann den PC einschalten und nach ein paar Sekunden wieder ausschalten. Dies 3 -5 mal wiederholen, so kommst du auch in den Reparaturmodus.
Jetzt wirst du aufgefordert das ausgewählte Konto zu bestätigen. Dann musst du dein Windows-Kennwort eingeben. Jetzt kannst du verschiedene Optionen wählen. Wähle die Problembehandlung, mit Punkt 1 kannst du den PC zurück setzen, die erweiterten Optionen bieten auch u.a. die Möglichkeit ein fehlerhaftes Update zu deinstallieren oder unter System wiederherstellen die Möglichkeit anhand von Systemwiederherstellungspunkten den Rechner auf einen auszuwählenden Punkt zurück zu setzen.
Die Navigation erfolgt mit den Cursortasten und der Tab-Taste.
Viel Erfolg
am 08.06.2021 12:49
am 08.06.2021 12:49
Hallo @nerobrbr.
Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?
Gruß - Andi