am 12.10.2017 12:29
am 12.10.2017 12:29
Guten Tag, zwei Service Center installiert, dass mein Laptop ist ein Medion p7648 Modell MD99980 gerade ausgeschaltet während des Betriebs und nicht mehr eingeschaltet. Die Anzeigen leuchten, aber der Bildschirm leuchtet nicht. Im Service-Center haben sie gesagt, dass das Bios gestorben ist. Können Sie mir ein BIOS-Modell des Laptops schicken, um den Laptop wiederherzustellen. Ich bin sehr verärgert, es gibt kein BIOS in meinem Netzwerk für den Laptop meines Modells. Ich hoffe auf Ihre Antworten und auf die Loyalität der Firma Medion! Vielen Dank
am 12.10.2017 13:32
am 12.10.2017 13:32
Hallo @Slavjke,
es tut mir leid, dass du Probleme mit einem Notebook hast.
Da es sich mit Sicherheit um einen Defekt der Hardware handelt,
muss das Gerät repariert werden. Das Notebook wurde in Deutschland,
Österreich und Slowenien verkauft. Solltest du dich in einem dieser Länder
aufhalten, kontaktiere bitte unseren Support. Falls du dich in deinem
Heimatland befindest (so wie im Kundendatensatz angegeben), wende
dich bitte an den Verkäufer, da wir dort keinen Support anbieten.
You may answer in English if this is more convenient for you.
Gruß,
Luke