op 05.04.2021 14:01
op 05.04.2021 14:01
Moin bisher war ich sehr zufrieden mit meinem Medion Erazer Guardian X10 (MSN 30029791).
Heute fing es an im, dass die interne Tastatur immer mal wieder nicht reagiert.
Eine externe Tastatur über USB zeigt diese Probleme nicht. Gibt es hier erfahrungen. Vielen Dank für eure Hilfe.
op 07.04.2021 08:09
op 07.04.2021 08:09
Hallo @Patze,
danke für Deine Rückmeldung.
Dann wende Dich bitte an unseren Service.
Gruß
Burki
op 06.04.2021 14:20
op 06.04.2021 14:20
Hallo @Patze,
das ist ja komisch.
Wurde gestern oder heute irgendein Update installiert? Reagiert die Tastatur dann nach einiger Zeit wieder oder erst nach einem Neustart des Noebooks?
Gruß
Burki
op 06.04.2021 17:42
op 06.04.2021 17:42
Neustart habe ich ohne verbesserung Durchgeführt. Es ist eher so, dass immer jeder 3 oder 4 Buchstabe nicht genommen wird. Kein Bestimmter und wenn man dann mehrfach den fehlenden tippt, klappt es auch irgendwann. Ich habe gestern das Medion Service Center geladen und durchgeführt und auch alle Windows app neu installieren lassen.
Beim Tastatur Test trat das Problem auch auf.
op 07.04.2021 08:09
op 07.04.2021 08:09
Hallo @Patze,
danke für Deine Rückmeldung.
Dann wende Dich bitte an unseren Service.
Gruß
Burki