Kein Ton Medion Erazer Beast X25 MD62273

[YvesFieber]

Sehr geehrte Damen und Herren,

vermutlich nach einem Windows 11 Update gibt das Medion Erazer Beast X25 keine Ton von sich mehr. Egal über internen Lautsprecher oder angeschlossenes Headset.

Windows 11 Fehleranalayse findet kein Problem. Im Test scheint es, dass der Laptop glaubt, er spielt etwas ab, da der Pegel schwankt.

Weiterin wird das internen Mirkofon nicht mehr erkannt. 

Insgesamt sehr ärgerlich. 

Ich bitte darum, das der Support sich der Angelegenheit annimmt. Scheinbar ist es ein kürzlich entstandenes Problem das mehrere Käufer betrifft.

Mit freundlichhem Gruß

Yves Fieber

[Schummi · Accepted solution]

Hallo @YvesFieber 

dieser Workaround hier könnte helfen: https://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/Erazer-Beast-X25-MD-63875-Fehlende-Funktionen-im-Contr...

[YvesFieber]

Habe alle Updates inklusive Bios Update installiert. Es löste nach der Installation und einem Neutstart das Tonproblem.

Danke!