Erazer X7843 - Keinen Strom mehr

[Lucas22]

 

Liebe Community,

leider ist mir gestern während dem Spielen der Computer abgestürzt und ich kann ihn seit dem nicht mehr starten. Auch due Ladeanzeige am Laptop selber leuchtet nicht mehr. Am Netzteil/Trafo die Leuchte leuchtet nur, wenn ich den PC nicht lade. Sobald ich das Kabel in die Ladebuxe hineinstecke erloscht das Licht am Ladetrafo und am Gerät selbst wird ebenso nichts angezeigt. Ich habe nun die Rückseite geöffnet und merke jedes mal, wenn ich das Netzteil anstecke, einen kurzen Klack. Was könnte das sein ? 

Vielen vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße 

Lucas

[Andi]

Hallo @Lucas22 und herzlich willkommen in der Community.

Meine Vermutung: Entweder das Netzteil hat einen Defekt und beim Anstecken bricht jedesmal die Ladespannung zusammen, oder im Laptop besteht ein Kurzschluss, der jedesmal das angeschlossene Netzteil kurzschließt. Auf jeden Fall gehe ich von einem Hardwaredefekt aus. Bitte wende dich an unseren Support.

Gruß - Andi