Erazer P7652 Akku lädt nicht

[Samilibra]

Bei meinem Erazer P7652 wird der Akku nicht mehr geladen und jetzt kann ich ihn nicht einmal mehr einschalten. Netzteil wurde per Multimeter getestet, das funktioniert. Akku kann man für die Reststromentladung nicht herausnehmen, da dieser fest verbaut ist. Was kann ich tun?

[Fishtown]

Moin @Samilibra und willkommen

bist du sicher das er fest verbaut ist.

Es ist der Akku im Ersatzteilshop gelistet (aber nicht vorrätig).

auch laut Combuter Bild ist dieser abnehmbar.

Tschüss Fishtown

eventuell sind zwei Schrauben zu entfernen

[Samilibra]

Danke, konnte den Akku rausnehmen. Ohne Akku mit Netzteil funktioniert der Laptop leider auch nicht zuverlässig. Den einen Tag ging es, den anderen nicht. Auch die Kombination aus Akku und Netzteil geht nur manchmal.

[Fishtown]

Moin @Samilibra 

Kannst du das :" Den einen Tag ging es, den anderen nicht" näher erklären

und welche Lösungsversuche hast du schon unternommen?

Was zeigt den unten rechts, deine Poweranzeige (Batteriestand) an, bezüglich deines Akku´s?

Wenn du der Meinung bist, es ist Hardware technisch bedingt und hast noch Garantie, dann kontaktiere den Support.

Tschüss Fishtown