27.09.2018 20:04
27.09.2018 20:04
Grüße an jeden Helfer,
Besitze seit einger Zeit das ERAZER X7857 und hab seit max einem Monat einige Probleme mit meiner Graka.
Anfangs handelte es sich um unregelmäßige Abstürze bei Monster Hunter Online (welche ich ignorierte), jedoch lässt sich inzwischen das Game als solches nichtmehr starten.
Andere Games, welche der GPU einiges abverlangten, lassen das Notebook ebenfalls inzwischen crashen.
Ich konnte das Problem auf die Graka mittels Benchmark ermitteln, da CPU ohne Probleme weiterlief. GPU Benchmark lies das Notebook nach 5 Sekunden abstürzen, per Blackscreen.
Laut Ereignissanzeige handelte es sich um unzureichende Stromzufuhr (Kernel Power 41).
Hier kommt allerdings das Interessante: Sämtliche oben aufgelistete Probleme entstehen NICHT wenn ich das Ladekabel herausziehe (Sowohl mit Original, als auch mit Universal dieselben Probleme).
Habe ebenfalls per bios das Übertakten (gpu performance scaling) ausgestellt, jedoch mit selbem Ergebniss.
Taktet sich die Graka trotz der Einstellung selbstständig hoch, sobald ich das Kabel anschließe?
Bin für sämtliche Tipps/Lösungen/Überlegungen sehr dankbar, da mir inzwischen die Ideen ausgehen
Danke im Vorraus
Gunnar
01.10.2018 13:55
01.10.2018 13:55
Hallo @FarinUrlaub2 und herzlich willkommen in der Community.
Im Akku-Betrieb taktet die Grafikkarte nicht so hoch, als im Netzteilbetrieb. Wenn also im Netzbetrieb unter Volllast die Störungen der Grafikkarte auftreten, so ist von einem Defekt an der Grafikkarte auszugehen. Bitte wende Dich diesbezüglich an unseren Service. Dort kann die weitere Vorgehensweise erörtert werden.
Gruß Burki
01.10.2018 13:55
01.10.2018 13:55
Hallo @FarinUrlaub2 und herzlich willkommen in der Community.
Im Akku-Betrieb taktet die Grafikkarte nicht so hoch, als im Netzteilbetrieb. Wenn also im Netzbetrieb unter Volllast die Störungen der Grafikkarte auftreten, so ist von einem Defekt an der Grafikkarte auszugehen. Bitte wende Dich diesbezüglich an unseren Service. Dort kann die weitere Vorgehensweise erörtert werden.
Gruß Burki