am 13.07.2018 19:23
am 13.07.2018 19:23
Hallo Liebe Community,
ich habe mir seit 2 Tagen das Medion Erazer P7643 MD99957 (MEDION ERAZER P7643 Gaming Notebook 17,3" Full HD IPS, Core i7-6500U, 16GB, 512GB SSD + 2000GB, GTX 950M 4GB, Win10).
Nach dem ersten Einschalten und paar Minuten in Bertrieb fängt der Laptop an zu brummen und es macht für mich den Eindruck das ein Lüfter anläuft. Das hört nach einer Zeit auf, kommt aber schnell wieder.
Das Geräusch kommt von mittig unter dem Gerät aus den vertikalen Schlitzen.
Windows Updates habe ich alle gemacht, aber auch das hat keine Besserung gebracht.
Die Bios Version lautet: 212
Meine CPU Auslastung is aktuell bei 5% und der Ram steht bei 43% (Firefox und Windows Explorer teilen sich das)
Ansonsten läuft der Laptop super und ich kann nicht klagen. Dieses dauerhafte Brummen geht aber gar nicht.
Kann mir irgendjemand helfen wie das in den Griff zu bekommen ist?
Es trat, wie gesagt von Beginn an auf ohne das irgendetwas "fremdes" installiert wurde.
14.07.2018 11:54 - bearbeitet 14.07.2018 12:04
14.07.2018 11:54 - bearbeitet 14.07.2018 12:04
Das ist ein fortgeleitetes Geräusch, wo soll es sonst rauskommen. Oder von der Festplatte in diesem Bereich. Das kann man bei geschlossenem Deckel sowieso nicht lokalisieren.
Und Du bist sicher dass der Verkäufer das Gerät gegen ein anderes neues austauscht. Das hat er bereits zugesichert?
Wenn er das so macht ist es ja gut (er müsste ja fürchten dass Du sonst den Kauf komplett rückabwickelst).
am 14.07.2018 12:25
am 14.07.2018 12:25
ja stimmt, wobei das direkt brummen mittig ist...da bin ich ziemlich sicher.
ja, das gerät wir 1 zu 1 getauscht... das konnte ich beim widerruf sogar als option anwählen.
sobald das alte da ist, geht das neue raus...
14.07.2018 14:53 - bearbeitet 14.07.2018 18:44
14.07.2018 14:53 - bearbeitet 14.07.2018 18:44
Dann ist es ja gut. Frage mich nur wohin die mit den Rückläufern/Retouren gehen. Sind ja meist einwandfreie Geräte die zurück kommen, bei denen den Käufern manchmal nur Kleinigkeiten nicht gefallen haben, oder nur kleinere Reparaturen zu machen wären, so wie mit dem Lüfter bei Dir.
Nicht dass die dann aufgefrischt (refurbished) als "neues" Austauschgerät wieder beim nächsten Kunden landen? Irgendwo müssen die ja hin. Daher ziehe ich die Neubestellung immer vor.
Die Frage ist auch welche Rückgabe-Fristen gelten für den im Widerruf vorgenommenen Austausch.
daddle
02.08.2018 08:01 - bearbeitet 02.08.2018 08:13
02.08.2018 08:01 - bearbeitet 02.08.2018 08:13
wollte nochmal rückinfo geben...
habe das neue gerät bekommen und dort gibt es das lüftergeräusch nicht mehr. er läuft zwar auch mal an, hört dann aber schnell wieder auf.
das ist meiner meinung nach so ok. hoffe das bleibt so und wird nicht schlimmer.
danke dir nochmal für deine antworten.
jetzt muss ich nur noch herausfinden warum videos (z.b. fußball sky go) nicht 100%ig laufen und bei schnellen bewegungen das bild nicht hinterherkommt. wenn du da einen ansatz hast?