ERAZER Beast X25 CC Fehlermeldung (Lüfter)

[Xothos]

Hallo, ich besitze ein ERAZER Beast X25 (MD 63835) MSN: 30031784, Bios V1.231 und  CC 3.33.29/3.33.24. Mir ist heute im CC eine Fehlermeldung aufgefallen, Forensuche und Google Suche hat keine Ähnlichkeiten entdecken können, daher die Frage, wie sich solch "rote Meldung" verhält, was ursächlich sein kann und wie ich sie wieder abstellen kann. Vielen Dank im Voraus und einen guten Rutsch.

[Xothos]

@Major_ToM Ich habe erneut einen Serviceauftrag starten wollen, im letzten Schritt wieder die Meldung: Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es später noch einmal...

Kannst Du Dich bitte drum kümmern und mir den Auftrag per Mail zuschicken, damit ich ihn ausdrucken und abschicken kann? Vielen Dank.

Gruß Jan

[Major_ToM]

Hallo @Xothos ,

sollte die Erstellung des RMA-Tickets auch über dein Smartphone nicht funktionieren, so möchte ich Dich bitten, mir eine Privatnachricht zukommen zu lassen, damit wir die Angelegenheit in diesem Fall beschleunigt untersuchen können.

Viele Grüße

Major ToM

[Xothos]

@Major_ToM Das Gerät wurde gerade für den Rückversand fertig gemacht, kannst du mal schauen und mir vorab sagen, wo die Fehler denn gelegen haben? PS: Ich bin gespannt, wie ein Flitzebogen.

PPS: Vor einem halben Jahr konnte ich das Gerät ja wegen Aussenbandabriß nicht einsenden, rate mal, was mir vor einer Stunde wieder passiert ist 🤣🙈🤷‍♂️

[Major_ToM]

Guten(?) Morgen @Xothos ,

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@Xothos  schrieb:

PPS: Vor einem halben Jahr konnte ich das Gerät ja wegen Aussenbandabriß nicht einsenden, rate mal, was mir vor einer Stunde wieder passiert ist 🤣🙈🤷‍♂️

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Nicht ersthaft, oder? Das kann doch wohl nicht wahr sein? 😕 Ich persönlich kan  "nur" mit einem Innenbandriss dienen,aber das hat mir damals dann auch gereicht.Dir auf jeden Fall gute Besserung,alle weiteren infos zu deinem konkreten Service-Fall gibt es dann ganz DSGVO-konform per Privatnachricht.

Viele Grüße

Major ToM

[Xothos]

@Major_ToM : Erst einmal vielen Dank, der Service und DHL waren diesmal recht schnell, knapp unter 2 Wochen...das ist erstmal die gute Nachricht, zu der nicht so guten schicke ich Dir erstmal nachfolgend eine PN.

[Xothos]

Gelöscht