op 13.11.2023 11:09
op 13.11.2023 11:09
Hallo zusammen,
da mir die Service Seite seit Tagen eine Fehlermeldung bringt, wenn ich einen Auftrag absenden möchte, hier noch ein Versuch Auskünfte zu einem Ersatzteil zu erhalten.
Am USB Sub-Board, welches die beiden USB-Anschlüsse auf der rechten Seite sowie den Kartenleser bereitstellt, hat sich der Aufnahmekontakt für das breite Flachbandkabel vom Board gelöst und dadurch auch die Kontakte zum Board abgerissen. USB sowie Karten werden deshalb logischerweise nicht mehr erkannt.
Gibt es dieses kleine Board als Ersatzteil?
Online konnte ich für das Gerät ein solches Teil nicht finden, und ob andere Geräte ein identische Teil verbaut haben, erschließt sich aus den Artikelbeschreibungen nicht.
MSN: 30033580
NB ERAZER BEAST X25 MD62274add RW DE
Seriennummer: GM7ZN8P2213105165
Vielen Dank für eine Info!
op 14.11.2023 07:18
op 14.11.2023 07:18
Hallo @decay und herzlich willkommen in der Community.
Das gewünschte Ersatzteil bieten wir nicht zum Einzelkauf an. Du kannst natürlich Dein Notebook gerne zu uns einsenden, damit dieses dann in unserer Werkstatt entsprechend instand gesetzt wird. Besteht keine Garantie mehr bzw. liegt ein Eigenverschulden vor, so erstellt die Werkstatt einen Kostenvoranschlag, aus dem Du die entsprechenden Kosten entnehmen kannst. Du hast dann die Möglichkeit, dem Kostenvoranschlag zuzustimmen oder halt abzulehnen. Bei einer Ablehnung erhälst Du Dein Notebook unrepariert wieder zurückgesandt. Es entstehen dann auch keine Kosten für Dich.
Gruß
Burki