PC- Akoya E4065 erkennt nicht die externe Festplatte (Drive-a-go)

[Addi]

Hallo,

mein PC hat eine neue Festplatte bekommen.

Seitdem erkennt er die externe Festplatte (Drive-a-go) nicht mehr.

Beim Gerätemanager habe ich unter (Andere Geräte) 2 !!

Wenn ich darauf gehe und und dann auf Treiber aktuallisieren geht es nicht. Weder über "Suchen im Internet  und auch nicht auf der Application & Support Disc.

Vielleich kann mir jemand weiter helfen?

Vielen Dank im voraus

[Kill_Bill]

Beim Einbau der neuen Festplatte vielleicht versehentlich im PC ein Kabel abgezogen, das zum Datenhafen (wo die ext. HDD angeschlossen ist?) geht?

[Addi]

Danke für die schnelle Antwort.

Aber es wird ein " AMD USB 3.0 Host Controller" gesucht, den ich nirgends finde.

Vielleicht habe ich einen Fehler gemacht, als ich Window neu installiert habe, da war die externe Festplatte noch mit dem Rechner verbunden.

[Addi]

Hallo ,

ich habe gerade folgendes ausprobiert.

Externe Festplatte ausgebaut und über Y Kabel angeschlossen,

Und siehe da . ich kann wieder auf meine Externe Festplatte zugreifen.

Allerdingst sind im Gerätemanager immer noch die 2 !! bei andere Geräte.