Mini PC MD35375 bleibt bei Erstinstallation hängen

[Nick1953]

Mini PC S06e, N100 (MD 35375)

Der PC ist bei der Erstinstallation auf der Seite, die die PIN erstellen soll hängen geblieben. Bis dahin hat alles reibungslos geklappt. Es handelt sich um die Seite mit der Grafik eines Schlüssels, einer Tastatur, vier Punkten, Vorhängeschlosses. Rechts dreht sich ein Kreis. Eingabe, vorwärts, rückwärts, nichts ist möglich. Ein Anruf bei der Hotline brachte keine Lösung; der Gesprächspartner war offensichtlich überfordert.

Den PC mit dieser Seite über Nacht laufenlassen brachte nichts, morgends war alles wie am Abend zuvor. PC ausschalten und neustarten führt sofort wieder auf die besagte eingefrorene Seite. Internet ausschalten wieder einschalten bringt nichts. Im BIOS auf den alten Zustand zurücksetzen habe ich vorsichtshalber nicht ausprobiert.

Ich habe in den letzten Jahrzehnten etliche Computer installiert, und hatte noch nie solch ein Problem.

Von Medion habe ich noch keine Antwort auf mein Mail.

Was kann ich tun?

[daddle]

@Nick1953 

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@Nick1953  schrieb:

Mini PC S06e, N100 (MD 35375)

Es handelt sich um die Seite mit der Grafik eines Schlüssels, einer Tastatur, vier Punkten, Vorhängeschlosses. Rechts dreht sich ein Kreis. Eingabe, vorwärts, rückwärts, nichts ist möglich. Abend zuvor. PC ausschalten und neustarten führt sofort wieder auf die besagte eingefrorene Seite. Internet ausschalten wieder einschalten bringt nichts. Im BIOS auf den alten Zustand zurücksetzen habe ich vorsichtshalber nicht ausprobiert.

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Wenn es diese Möglichkeit im Bioe gibt solltest du diese wahrnehmen. Eine andere Wahl hast du nicht.

Gruß, daddle