Farbpatrone im HP 4630 funktioniert nicht

[atti]

Hallo,

habe heute einen neuen Drucker, HP 4630 installiert; grundsätzlich problemlos, aber leider funktioniert die mitgelieferte Farbpatrone HP 301 nicht; die schwarze Patrone funktioniert einwandfrei.

Ist das Problem bekannt? Wie kann ich über Garantie oder Service Abhilfe schaffen ?

Danke!

[Iks-Jott]

Hallo @atti

willkommen in der Community.

Da du hier gelandet bist, gehe ich davon aus, dass du den Drucker bei Aldi/Hofer etc gekauft hast und Medion den Service dafür übernimmt?

Dann solltest du dich an den Service wenden.

Gruß
Iks-Jott