Medion Akoya (30026126)-Windows kann nach Wechsel Mainboard (Gewährleistung) nicht aktiviert werden

[Nire]

Hi,

bei mir wurde im Rahmen der Gewährleistung das Mainboard ausgewechselt. Jetzt lässt sich Windows nicht mehr aktivieren (kein key vorhanden).

Wie bekomme ich den key bzw. wie gehe ich vor.

Gerät wird im MS-Konto gefunden (Reaktivierung nach Hardware-Tausch), kann aber auch darüber nicht aktiviert werden.

Danke!

Nire

[Burki48]

Hallo @Nire und herzlich willkommen in der Community.

Beim Tausch des Mainboards wird einer neuer Produkt Key für Windows 10 durch unsere Werkstatt erstellt. Dieser steht in der Regel auf dem Reparaturbericht. Solltest Du diesen dort nicht vorfinden, dann wende Dich bitte an unseren Service, damit Dir der passende Key mitgeteilt wird.

Gruß

Burki

[CharlyMai]

Probier es darüber, hatte ich auch schon mal und dann hat es funktioniert

Aktivierungs-Probleme: Das sind die Support-Nummern

Gelingt es Ihnen nicht, ein Microsoft-Produkt mit dem beigefügten Code zu aktivieren, haben Sie die Option das telefonisch oder via Fax mit dem Support zu klären. Für ein klärendes Gespräch stehen Ihnen die beiden kostenfreien Rufnummern 00800 - 22848283 und 0800 - 2848283 zur Verfügung.

Gruss/Charly