Téléviseur figé sur l'écran d'accueil

[Toto1515]

Bonjour,

Je vous contacte concernant mon téléviseur Medion, référence MSN 30016232, qui est actuellement inutilisable.
Après avoir installé le firmware téléchargé depuis votre site officiel, la TV reste bloquée sur le logo Medion au démarrage — parfois même inversé — signe évident d'une incompatibilité ou d’un firmware incomplet.

Le fichier proposé en téléchargement ne semble contenir qu’une mise à jour partielle, ce qui ne permet pas de réinitialiser complètement le système.

Pouvez-vous me fournir le firmware complet de restauration d’usine, incluant les fichiers essentiels (boot, system, recovery, etc.) adaptés à la version exacte de mon matériel, ainsi que les instructions précises de réinstallation via USB. Merci à ceux qui pourront m'aider 🙂

[Igor28]

Bonjour @Toto1515, 

Pour remettre le téléviseur à réglage d'usine, vous devez aller dans le menu OPTIONS > PREMIÈRE INSTALLATION.

Ensuite, suivez les instructions indiquées sur l'écran de votre téléviseur.

Cordialement