am 07.01.2017 08:43
am 07.01.2017 08:43
Guten Morgen liebe Community!
Ich habe ein kleines Problem mit meinem Radio.
Das MD 87180 soll im Standby-Modus NICHT die Netzwerkverbindung halten, dieses kann ich auch problemlos mit dem Einrichtungsassistenten einstellen.
Doch sobald ich das Radio über die Lifestream II App (Android) bediene, schaltet sich das WLAN nicht mehr ab. Auch wenn ich das Radio ausstelle und die App nicht mehr aktiv ist, bleibt es permanent mit dem Router verbunden, wie auch am WLAN-Symbol auf dem Display zu sehen.
Gibt es eine Möglichkeit, diese zu ändern?
Viele Grüße!
am 10.01.2017 11:16
am 10.01.2017 11:16
Hallo @Tora99 und herzlich willkommen in der Community.
Hast du denn nach dem Abschalten des Radios lang genug gewartet? Mit der neusten Firmware wurde eine gesetzliche Vorgabe (Öko-Design-Richtline) umgesetzt, so dass die WLAN-Verbindung nach ca. 1 Minute getrennt werden sollte.
Bitte setze das Gerät einmal auf die Werkseinstellungen zurück (das ist wichtig, um sichergehen zu können, dass die Firmware auch richtig arbeitet) und teste erneut. Sollte sich die Verbindung dann nicht nach ca. 1 Minute abschalten, teile mir bitte einmal die momentane Firmwareversion und die MAC-Adresse mit.
Gruß - Andi
am 10.01.2017 21:06
am 10.01.2017 21:06
Hallo,
vielen Dank für die Antwort!
Gewartet habe ich lange genug, so 5-10 Tage
Habe auch mehrfach das Radio auf Werkseinstellung gesetzt. Wie gesagt, nach der Einrichtung funktioniert Standby einwandfrei, aber sobald ich einmal die App benutze, geht es nicht mehr.
Ich habe mal einen Screenshot angehängt, wo du hoffentlich alles findest, was du wissen wolltest.
Viele Grüße, Thorsten
am 11.01.2017 12:27
am 11.01.2017 12:27
Hallo @Tora99.
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe die Sache einmal zur Überprüfung weitergegeben. Sobald ich neue Infos habe, melde ich mich wieder.
Gruß - Andi
am 16.01.2017 14:55
am 16.01.2017 14:55
Hallo @Tora99.
Wir konnten den Sachverhalt hier nachstellen und arbeiten momentan an einer Lösung. Abhängig von der Fehlerquelle ist ein Fix in Form eines Firmwareupdates oder einer neuen App-Version angedacht. Wann es soweit sein wird, kann ich jetzt leider noch nicht sagen. Wir sind in der Sache auf jeden Fall am Ball und danken dir für den Hinweis.
Gruß - Andi
am 17.01.2017 21:47
am 17.01.2017 21:47
Hallo Andi,
vielen Dank für die Info.
Wenn ich ehrlich sein darf, hört sich das für mich so an, dass ich mit diesem Bug leben muss.
Ich frage mich, ob ich der erste mit diesem Problem bin?
Freue mich auf jeden Fall schon auf neue Info's!
VG Thorsten
am 18.01.2017 08:59
am 18.01.2017 08:59
Hallo @Tora99.
Wie gesagt, wir arbeiten daran.Ich gehe davon aus, dass wir die Sache in Kürze fixen werden.
Gruß - Andi
am 28.03.2017 08:04
am 28.03.2017 08:04
Hallo @Tora99.
Kleiner Zwischenstand:
Eine neue App ist in Arbeit. Da jedoch in der App mehrere Dinge verbessert und geändert werden, alles getestet werden muss und wir keine Beta-Version online stellen möchten, dauert es etwas länger bis zur Fertigstellung. Bitte noch etwas Geduld.
Gruß - Andi
am 28.03.2017 09:42
am 28.03.2017 09:42
Hallo Andi,
vielen Dank für die Info!
VG Thorsten
am 14.02.2018 11:23
am 14.02.2018 11:23
Hallo Andi!
...so schnell ist ein Jahr um...;-)))
Gibt es was Neues in meiner Sache?
VG Thorsten