DAB+ Küchenradio E66531 wechselt über Nacht gespeicherten DAB+-Sender

[herby77]

Hallo,

habe folgendes Problem bei DAB+-Sendern:

Nach Einschalten des Radios, automatischem Suchlauf und Abspeicherung des Senders "WDR2 Köln" auf einen Programmplatz, wird dieser Sender auch nach Aus- und Einschalten des Radios immer gespielt.  Dies funktioniert zumindest von morgens 6 Uhr bis abends kurz nach 24 Uhr. Bis hierhin keine Probleme.

Schaltet man jedoch abends das Radio aus (zuletzt immer "WDR2 Köln"), und morgens wieder ein, wird immer der Sender "1LIVE diGGi" gespielt. Das ist der Sender, den der automatische Suchlauf immer zuerst findet. 

Ich vermutete, dass es am Datumswechsel liegen könnte, ist aber nicht der Fall. Kurz nach 24:00 Uhr spielte nach Einschalten immer noch WDR2 Köln.  Zurücksetzen auf Werkseinstellung hat keinen Erfolg gehabt.

Beim FM-Betrieb tritt das Problem nicht auf.

Woran mag es liegen? 🤔

[picus]

Gleicher Effekt nach zwei weiteren Tagen, tagsüber ca. 12 Std im Standby,

eingestellter Sender bleibt erhalten; nachts nach 8 Std, Sender ist fort:

1. Weit entfernt im Keller aufgestellt, entfernter von WLAN und Telefonen

2. Vom Netz getrennt, mit vollen Alkali-Batterien betrieben

Als Nächstes werde ich das Radio in der Garage in 100m Entfernung aufstellen.

[Sohe93]

Hallo,

Ich habe seit geraumer Zeit das gleiche Problem wie meine Vorredner.  Sie sind also kein Einzelfall. 

Habe auch nachgeschaut. Auch mein Gerät hat die gleiche Softwareversion und SN Nummer. Ist der Fehler nun schon identifiziert?

MSN: 50066648   EAN: 4061458234146

S/N:  009970/20

SW-Version:  dab-ser-C912-KD735-V2.0.49.23-39

[picus]

Eine (fast) unendliche Geschichte. Habe jetzt das vierte Gerät da und warte seit sieben Wochen auf eine Antwort der Service-Stelle; diese ist wegen Corona (leicht) im Rückstand, lt Aussage eines freundlichen Medionsmitarbeiters am Telefon.

Um bestimmte Störquellen auszuschließen habe ich das Gerät  u.a.100m entfernt in der Garage deponiert, auch im Schnellkochtopf komplett verriegelt, jeweils mit Batteriequelle. Und immer irgendwann in der Nacht war dann wieder der erste der DAB+-Liste eingestellt.

So, als ob die Chinesen alle 24 Stunden mein Hörverhalten abgreifen, aber wohl noch nicht so gekonnt, dass sie keine Spuren hinterlassen (Spaß oder Ernst ?!).

Beim reibungslosen Rückversand kommt dann immer die gleiche Textkonserve:

... der von Ihnen eingeschickte Artikel DAB+ Unterbauradio MD44131 Schwarz A/S ist leider nicht reparabel. Aus diesem Grund tauschen wir den Artikel für Sie kostenlos gegen einen gleichwertigen Artikel aus.

Mal schauen, wer den längeren Atem hat! LG

[Andi · Accepted solution]

Hallo zusammen.

　

Ich habe nun eine klärende Antwort aus der Fachabteilung bekommen.

　

Das Gerät synchronisiert in der Nacht (03:00 Uhr) die Uhrzeit. In den Menü- Einstellungen (System- Uhrzeit - Autom. Update) kann man einstellen, welche Quellen zur Synchronisation der Uhrzeit berücksichtigt werden. In der Grundeinstellung „Update alle" wird sowohl DAB als auch FM verwendet, wobei der DAB Modus präferiert wird. Dabei wird offensichtlich die allgemeine DAB Senderliste durchsucht und verbleibt dann als „zuletzt gehörte Radiostation". Wenn man in den Einstellungen die Quelle auf „Update von FM" eingrenzt, wird DAB nicht berücksichtigt und der zuletzt gehörte DAB Programmplatz bleibt erhalten.

　

Aktuell wird geprüft, ob ein Update der Firmware möglich ist. Hierzu habe ich noch keine Rückinfo. Aber zumindest könnt ihr euch mit dieser Vorgehensweise schon mal behelfen.

　

　

Gruß - Andi

[herby77]

Hallo Andi,

vielen Dank für dein Engagement.

Mit dieser Vorgehensweise lässt sich das Problem umgehen und damit kann man gut leben.

Die Sender bleiben auf ihren Programmplätzen erhalten.

Danke auch an alle anderen, die sich um eine Problemlösung bemüht haben.

Gruß herby77

[Rolle61]

Hallo Andi,

bin neu hier und habe das Gerät schon länger, super das hier geholfen wird, denn eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem Gerät, es hat einen guten und klaren Ton. Das geschilderte Problem habe ich auch und werde die Lösung heute Nachmittag ausprobieren. Ich habe dazu noch ein anderes Problem, wenn ich das hier einfügen darf. Bei Standby zeigt mir das Gerät immer die falsche Zeit! Erst wenn ich den Stecker ziehe zeigt das Gerät vorne im Display „Sync“ an und die richtige Zeit erscheint. Diese verschwindet wieder nach einem Tag. Kannst Du mir helfen?

Danke dafür und Grüße Rolle61

[Andi]

Hallo @Rolle61 und herzlich willkommen in der Community.

Das Thema ist schon 4 Jahre alt. Aktuell habe ich hierzu leider keine bereits bekannte Lösung parat.

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@Rolle61  schrieb:

Bei Standby zeigt mir das Gerät immer die falsche Zeit!

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Wie falsch ist denn "falsch"? Liegt die angezeigte Uhrzeit nur wenige Minuten neben der realen Uhrzeit? Oder komplett, also mehrere Stunden daneben? Wie lange dauert es, bis eine falsche Uhrzeit angezeigt wird? Wird die Abweichung schleichend kontinuierlich größer? Oder steht da plötzlich schlagartig eine Phantasie-Uhrzeit im Display?

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@Rolle61  schrieb:

Erst wenn ich den Stecker ziehe zeigt das Gerät vorne im Display „Sync“ an und die richtige Zeit erscheint.

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Dann war die Uhrzeit nicht synchronisiert und wurde deshalb falsch angezeigt. Ich frage mich nur, warum sich die Uhrzeit nicht synchronisiert. Laut damaliger Antwort aus der Fachabteilung sollte das immer nachts um 3:00 passieren. Hast du mal die Einstellungen unter "System- Uhrzeit - Autom. Update" kontrolliert? Du kannst hier ja testhalber mal was anderes einstellen und beobachten, ob sich die Situation bessert.

Aber du hast nicht zufällig einen Internetprovider, das nachts um 3:00 eine Zwangstrennung vollzieht (gibt es sowas heutzutage überhaupt noch?) oder seine Internetleitung resettet, dass zu diesem Zeitpunkt, wenn sich das Radio synchronisieren will, zufällig kein Internetzugang zur Verfügung steht?

Gruß - Andi

[Rolle61]

Hallo Andi, ja ich weiß schon lange zurück nun ich muss gestehen es waren andere Dinge wichtiger und ich habe mir beholfen, dass ich einen Wecker daneben gestellt habe und wenn das Radio an ist, sieht man ja sowieso keine Uhrzeit, sorry für meine Frage. Medion selbst hat auf die Reklamation geantwortet, und mir ein Ersatzradio geschickt mit Bluetooth 

E66568 (MD 4356) ist aber viel zu groß für einen Unterbau.

Was heißt falsch grundsätzlich immer die Uhrzeit des Vortages und hier nicht 24 Stunden sondern unterschiedlich, aber gute Frage ich würde zu Hause nochmals den Stecker ziehen die Zeit notieren und mich nochmals melden. Vielleicht hat es auch mit der Synchronisation zu tun, die ja laut der vorangegangenen Antwort um 3 Uhr nachts folgt.

Danke und Grüße Rolle61

[Rolle61]

Hallo Andi,

sorry ich habe wahrscheinlich nicht zu Ende gelesen:

Dann war die Uhrzeit nicht synchronisiert und wurde deshalb falsch angezeigt. Ich frage mich nur, warum sich die Uhrzeit nicht synchronisiert. Laut damaliger Antwort aus der Fachabteilung sollte das immer nachts um 3:00 passieren. Hast du mal die Einstellungen unter "System- Uhrzeit - Autom. Update" kontrolliert? Du kannst hier ja testhalber mal was anderes einstellen und beobachten, ob sich die Situation bessert.

Antwort: Habe nachgeschaut und jetzt Update von DAB eingestellt!

Aber du hast nicht zufällig einen Internetprovider, das nachts um 3:00 eine Zwangstrennung vollzieht (gibt es sowas heutzutage überhaupt noch?) oder seine Internetleitung resettet, dass zu diesem Zeitpunkt, wenn sich das Radio synchronisieren will, zufällig kein Internetzugang zur Verfügung steht?

Andi, doch mein Internetprovider macht eine Zwangstrennung jede Nacht, musste auf diesen regionalen Anbieter wechseln da mir Telekom …… die schnellere und stabilere Leitung nicht liefern konnte.

[Andi]

Hallo @Rolle61.

Du kannst das Radio ja testhalber mal einer anderen Person leihen, so dass es an einem anderen Internetzugang ohne Zwangstrennung getestet werden kann. Wenn es dort aber auch nicht funktioniert, habe ich auch keine Idee mehr...

Gruß - Andi