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Akku E 5020

Apprentice
Nachricht 1 von 4
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Akku E 5020

Meine Akkuanzeige zeigt noch 45% und schwupps springt sie auf 1% und mein Gerät schaltet sich aus, um neu geladen zu werden.

Gibt's eigentlich keinen Ersatzakku der mal eventuell länger als 1 Tag hält? :-)

Danke vorab.

 

Gruß Mike

3 ANTWORTEN
Moderator
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Re: Akku E 5020

Hallo @mike4711.

 

Der Akku hat 2500 mAh. Eine Laufzeit von 1-2 Tagen ist abhängig von der Nutzung bei Smartphones durchaus üblich. Falls du den Eindruck hast, dass der Akku im Laufe der Zeit immer schlechter geworden ist und nun nicht mehr die Leistung wie bei Kauf bringt, ist ein Austausch anzuraten. Der Akku ist in unserem Serviceshop gelistet. Da die Verfügbarkeit jedoch mit einem roten Punkt gekennzeichnet ist, verwende bitte die Schaltfläche "Anfrage senden", um dich einmal beim Serviceshop-Team zu erkundigen. Die Kollegen senden dir dann innerhalb von 10 Tagen eine Info.

 

 

Gruß - Andi

 


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Apprentice
Nachricht 3 von 4
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Re: Akku E 5020

Wäre ja auch zu schön gewesen, wenn seitens Medion das auf Kulanz geklärt werden könnte  :-)

Moderator
Nachricht 4 von 4
Nachricht 4 von 4

Re: Akku E 5020

Hallo @mike4711.

 

Beachte bitte, dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Ein Anspruch auf entsprechenden Support besteht über diesen Weg jedoch nicht. Hier kann nur das Serviceshop-Team helfen. Der schnellste Weg zur Klärung ist die bereits erwähnte Anfrage direkt auf der Website.

 

 

Gruß - Andi

 


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