Deze website gebruikt cookies. Klik op Accepteren om akkoord te gaan met het cookie-gebruik van onze website, zoals wordt beschreven in ons Privacy-beleid. Klik op Voorkeuren om uw cookie-instellingen aan te passen.
Wie heeft er gezegd dat ik geen back up van mijn data heb? Ik vind alleen dat Medion geen recht heeft om mijn zich mijn data toe te eigenen. Bovendien is het hele verhaal nog veel onaangenamer voor MedioN. Toen ik de computer had opgestuurd kreeg ik een factuur voor 100 euro voor het herstellen van de computer; Pas na het betalen van ofwel deze 100 euro ofwel 50 euro (indien ik de computer onhersteld terug wou) zou de computer worden hersteld. Toen ik Medion erop wees dat de herstelling onder garantie viel was de betaling plots verschuldigd omdat ik de fabrieksinstellingen niet had teruggeplaatst. Ik heb Medion er toen nogmaals op gewezen dat de computer compleet weigerd eop te starten en het dus onmogelijk was om de fabrieksinstellingen te herstellen en na gesteld te hebben dat ik het dossier aan Test-aankoop zou overmaken ontving ik een mail waarin gezegd werd dat men mij foutief had geïnformeerd en dat ik 100 euro verschuldigd was om mijn oude schijf terug te krijgen. Of hoe Medion met alle middelen de factuur van de herstelling door de cliënt tracht te laten betalen. Dus wie moet zich hier excuseren?
... Meer weergeven
Zijn er onder jullie nog mensen die tijdens de garantieperiode een nieuwe harde schijf hebben moeten laten plaatsen en waarbij Medio weigert om de oude schijf met de data terug te bezorgen tenzij er een factuur van 100 euro betaald wordt? Kan Medion zomaar de cliënt zijn intelectuele eigendom stelen?
... Meer weergeven