Hallo, alle. Ich habe folgendes Problem mit meinem Laptop 15 E1 MD 62715 (gekauft vor etwa zwei oder drei Monaten): In den letzten Wochen ist häufiger der Bildschirm ausgegangen und ging erst durch Neustart wieder an. Heute Morgen ging der Bildschirm aus, ich kann aber meinen Laptop nicht mehr neu starten, weil der einfach nicht ausgeht. Starttaste gedrückt halten bringt nichts, die kleine Lampe leuchtet durchgehend. Halte ich die Starttaste gedrückt, geht die Lüftung kurz aus, dann aber direkt wieder an. Auch wenn ich den Laptop zuklappe, läuft die Lüftung durchgehend weiter. Ich habe zur Probe mal einen externen Monitor angeschlossen, der hat allerdings auch nichts angezeigt. Netzteil anschließen oder trennen hat auch nichts gebracht, ebenso wenig gängige Tastenkombinationen. Hat jemand eine Idee, außer zurück zum Geschäft mit dem Gerät? Vielen Dank vorab.
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