À propos de mrauffmann

mrauffmann · ‎04.05.2025

Hallo, das Problem hatte ich auch schon einmal, es wurde daraufhin das gesamte Gerät getauscht. Leider ist das Baustellenradio ein Müll und hält nicht lange. Bei mir hat es nie länger als ein halbes Jahr gehalten, es wurde mehrfach getauscht. Ich darf mich nun mit dem Medion Service nach mehreren getauschten Geräten und knapp über 2 Jahren rumärgern , welcher mittlerweile nicht mehr antwortet. Falls die Möglichkeit besteht es komplett zurück zu geben oder umzutauschen wäre dies mein Rat. Am besten ein Radio von einem anderen Hersteller kaufen. Grüße Marcel

mrauffmann · ‎04.05.2025

Hallo, das Problem hatte ich auch schon einmal, es wurde daraufhin das gesamte Gerät getauscht. Leider ist das Baustellenradio ein Müll und hält nicht lange. Bei mir hat es nie länger als ein halbes Jahr gehalten, es wurde mehrfach getauscht. Ich darf mich nun mit dem Medion Service nach mehreren getauschten Geräten und knapp über 2 Jahren rumärgern , welcher mittlerweile nicht mehr antwortet. Falls die Möglichkeit besteht es komplett zurück zu geben oder umzutauschen wäre dies mein Rat. Am besten ein Radio von einem anderen Hersteller kaufen. Grüße Marcel

mrauffmann · ‎29.04.2025

@daddle Erst tolle Ratschläge + Unwahrheiten verbreiten und dann sich nicht mehr melden, wenn es darum geht Fehler einzugestehen. Genau wie der Medion Service .... 🤣 Genau deshalb für heute und künftig: Einmal Medion - nie mehr Medion

mrauffmann · ‎22.04.2025

Du meinst wohl "den" AGB. Und jetzt? 11. GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE 11.1 Sind Sie Verbraucher, richten sich Ihre Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ändert nichts an der Tatsache, dass die Gewährleistung sich bei Tausch verlängert /erneut beginnt.

mrauffmann · ‎22.04.2025

Sorry, aber das ist doch überall nachzulesen? z.B.: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/alles-zu-gewaehrleistung-und-schadenersatz-5057 Nacherfüllung durch Ersatzlieferung Wurde sich im Rahmen der Nacherfüllung für die Ersatzlieferung entschieden und ist der Mangel nochmal vorhanden, müssen Sie als Verbraucher:in in der Regel auch hier keine unbegrenzte Anzahl an Versuchen hinnehmen. In der Praxis kommt es jedoch immer auf den konkreten Einzelfall an. Ist zum Beispiel ein ausgetauschtes Bügeleisen nochmal defekt, können Sie in der Regel vom Vertrag zurücktreten und den Kaufpreis zurückverlangen. Bekommen Sie für Ihr defektes Gerät ein Austauschgerät, beginnt dafür die Gewährleistung in der Regel erneut. Bestehen Sie also darauf, dass der Tausch dokumentiert wird, etwa durch einen Kassenbon.

mrauffmann · ‎22.04.2025

Hallo daddle, danke der Rückmeldung. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag kann natürlich auch nach 3 Reparaturen erfolgen. Die Gewährleistung verlängert sich natürlich automatisch mit Lieferung des letzten Geräts. Demnach liegt das Gewährleistungsende 02/27. Weshalb sind solche einfachen Dinge nicht bekannt? Reparatur: Wenn ein Produkt innerhalb der Gewährleistungsfrist repariert wird, startet die Gewährleistungsfrist wieder von neuem, also ab dem Zeitpunkt der Rückgabe des reparierten Produkts. Ersatzlieferung: Bei einer Ersatzlieferung beginnt die Gewährleistungsfrist ebenfalls erneut zu laufen, und zwar ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Ersatzprodukts.

mrauffmann · ‎22.04.2025

Hallo zusammen, ich möchte hier über die Erfahrungen des Baustellenradios MEDION® LIFE® E66877 / MD43877 berichten und kann nur zu diesem abraten. Hatten andere bereits ähnliche Probleme? - Radio gekauft am 07.10.22 - Erster Defekt am 06.08.23 (keine Funktion mehr), Austausch durch Medion am 15.08.23 - Zweiter Defekt am 23.09.24 (keine Funktion mehr), Austausch durch Medion am 27.09.24 - Dritter Defekt am 04.02.25 (keine Funktion mehr) E-Mail mit Rücktritt vom Kaufvertrag an Medion (über das Kundenportal - Reklamationsformular) 24.02.25 Keine Rückmeldung , erneute Nachfrage 28.02.25 Rückmeldung durch Medion mit Nachfrage zur Kunden + Auftragsnummer (welche bereits im Kundenportal eingegeben wurde) 03.03.25 Rückmeldung durch mich zu den angeforderten Daten 04.03.25 Rückmeldung durch Medion mit Nachfrage ob ich bereits 2 Mal ein Austauschgerät erhalten hätte 04.03.25 Rückmeldung durch mich und Bestätigung der bereits erfolgten Austausche 10.03.25 Rückmeldung durch Medion mit Nachfrage zur Seriennummer 10.03.25 Rückmeldung durch mich zu den angeforderten Daten 13.03.25 Rückmeldung durch Medion und Bekanntgabe, dass das Gerät sich nicht mehr in der Garantiezeit befindet, ich aber einen Gutschein von 10% für Neubestellungen erhalte 13.03.25 Erhalt des Gutscheins von 10% 13.03.25 Rückmeldung durch mich, dass der Ersatzgerät erst 09/24 geliefert wurde und nach 3-fachem Defekt vom Kaufvertrag zurückgetreten werden kann 14.03.25 Nochmalige Rückmeldung durch Medion und Bekanntgabe, dass das Gerät sich nicht mehr in der Garantiezeit befindet, ich aber ein Gerät vergünstigt im Shop neu kaufen könnte 14.03.25 Nochmalige Rückmeldung durch mich, dass der Ersatzgerät erst 09/24 geliefert wurde und nach 3-fachem Defekt vom Kaufvertrag zurückgetreten werden kann. Frist gesetzt (27.03.25) 31.03.25 nach Verstreichen der Frist nochmalige Rückfrage durch mich 14.04.25 nochmalige Rückfrage durch mich Ist solch ein Reklamationsmanagement durch Medion üblich? Muss jetzt wegen ca. 50€ ein Anwalt eingeschaltet werden?

Date d'inscription	‎22.04.2025 08:26
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