Over MariusP

Guten Tag,   ich habe ein Problem mit meinem Laptop von Medion. Es handelt sich um ein ein kaputtes Gehäuse, und da die Garantie noch nicht abgelaufen ist erwarte ich von Medion ein Entgegenkommen hinsichtlich Rückerstattung/Reparatur. Ich habe dazu einen Text geschrieben und wollte diesen über das Medion-Serviceportal per Mail verschicken. Doch seit Tagen erhalte ich bei Abschicken der Nachricht immer nur die Meldung 'Prüfung nicht möglich. Bitte später erneut versuchen.' Leider konnte ich bisher weder eine E-Mail noch eine Telefonnummer des Kundendienstes herausfinden. Bevor ich mich daher persönlich nach Essen zur Firma begeben muss hoffe ich das mir hier geholfen werden kann. Ich wäre für Tipps wie ich den Kundendienst erreichen kann sehr dankbar.   Marius ... Meer weergeven

Hallo, ich habe den im Betreff genannten Laptop neu nachdem ich bisher mit Medion nur gute Erfahrung gesammelt habe.  Leider ist die Belüftung teilweise sehr laut (lautes Rauschen). Beim Start von Windows (11), bei Windows-Updates, beim Abspielen von Videos oder Runterladen & Installieren von Programmen, also keine aufwendigen Prozesse, fährt die Lüftung schrittweise hoch. Das bleibt dann auch auf hohem Niveau, wird nach einiger Zeit wieder leiser aber auch dann wieder lauter ohne aufwendige Programme auszuführen. Dabei war die CPU-Leistung nie außergewöhnlich hoch (2-30%). Die Frage ist jetzt, ist das heutzutage normal? Mein alter Medion-Laptop (noch mit Intel-Celeron Prozessor) und der von meinen Eltern (ca. 1 Jahr alt) waren dagegen reinste Flüster-Rechner.  PS: Das Anti-Viren Programm ist glaube ich nicht dafür verantwortlich, da ich das gleiche auch auf meinem alten Laptop installiert hatte.   Daten vom Laptop: Intel I-7 Prozessor, 16GB Arbeitsspeicher, Intel UHD-Grafikkarte   Über hilfreiche Tipps würde ich mich sehr freuen. ... Meer weergeven